Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, muss mehr als ein Lippenbekenntnis des Marketings sein. Doch ohne Mindshift klappt es mit der Customer Experience nicht. …mehr
Hybrid Work – lediglich ein notwendiges Übel? Eine aktuelle Studie zeigt Fortschritte in der Entwicklung, aber auch Defizite im Mindset. Technisch geht es voran, kulturell scheint man sich an alte Werte zu… …mehr
Mit Low-Code- und No-Code-Tools können Unternehmen schnell und agil Anwendungen entwickeln - auch auf Abteilungsebene. Wie ein Experten-Panel zeigt, gilt es dabei einiges zu beachten. …mehr
Die digitale Transformation und der Einsatz von Cloud-Services kurbeln das Geschäft mit Managed Services in Kombination mit Beratungsleistungen an. …mehr
Legacy-Anwendungen eilt meist ein schlechter Ruf voraus. Dabei steckt hinter dem scheinbar alten und verstaubten Code ein Vermächtnis, das meist wertvoller ist, als zunächst angenommen. …mehr
Digitalisierungsprojekte und die verstärkte Nutzung von Cloud-Services sind der Treibstoff, der dem Geschäft mit Service- und Beratungsleistungen neue Schubkraft verleiht. Doch bei Managed Services gibt es… …mehr
In vielen Branchen fußt die IT auf teils jahrzehntealten Software-Monolithen. Unternehmen scheuen die Legacy-Modernisierung wegen der hohen Komplexität und Unsicherheiten hinsichtlich der Kosten. Experten… …mehr
Wann der richtige Zeitpunkt für den Umstieg und welcher Weg der richtige ist, welches Betriebsmodell am besten passt und warum Change Management ein Erfolgsfaktor ist: Diese und viele weitere Themen… …mehr
Sie kostet Zeit, viel Geld und ist am Ende eigentlich unumgänglich – die Migration auf S/4HANA. Doch welchen Nutzen hat der Umstieg auf SAPs neues ERP-System wirklich? …mehr
Low-Code/No-Code hat das Zeug, die Softwareentwicklung zu revolutionieren. Doch auch wenn damit vieles leichter wird, eine gute Organisation bleibt an dieser Stelle unentbehrlich. …mehr
Low- und No-Code-Anwendungen bieten entscheidende Vorteile für die Entlastung der IT. Doch Experten warnen davor, zu viel in die Fachabteilungen auszulagern. …mehr
Modern Work heißt jetzt Hybrid Work – und sonst ändert sich nix? Im Gegenteil: Experten sehen einen Übergang zur neuen Normalität und fordern mehr Initiativen aus dem Management. …mehr
Prägt noch immer das Fax-Gerät den Arbeitsalltag in den Amtsstuben oder sind die IT-Verantwortlichen dort inzwischen erfolgreich bei der Transformation? Eine aktuelle IDG-Studie gibt Anlass zur Hoffnung. …mehr
Trotz monatelanger Home-Office-Pflicht stellt hybrides Arbeiten deutsche Unternehmen noch immer vor große Herausforderungen. Vor allem Führungskräfte müssen den Wandel treiben. …mehr
Unternehmen erkennen zunehmend das IoT-Potenzial für den Aufbau neuer Services und Geschäftsmodelle. Die größte Hürde bei der Umsetzung von IoT-Projekten ist die Veränderung der Geschäftsprozesse. …mehr
Hybrides Arbeiten geht nur, wenn die Technik reibungslos funktioniert und die Menschlichkeit nicht auf der Strecke bleibt, so das Ergebnis eines aktuellen, virtuellen CW-Roundtables. …mehr
Um schneller, agiler und innovativer zu werden, haben viele Unternehmen mit der Modernisierung ihrer IT-Systeme und Anwendungen begonnen. …mehr
Die Zeit der ersten Gehversuche mit RPA sind vorbei. Fast drei Viertel der deutschen Unternehmen setzen mittlerweile in beträchtlichem Maß auf Prozessautomatisierung. Selbst Geschäftsführer und „Personaler“… …mehr
Kleine Unternehmen schließen bei der Umsetzung von IoT-Projekten die Lücke zu den Großen. Die wichtigste IoT-Anwendung ist und bleibt Qualitätskontrolle. …mehr
Ein zentrales Element der Digitalisierung ist die Automatisierung von Abläufen, etwa durch RPA. Doch damit das Miteinander von Mensch und Bot funktioniert, müssen Unternehmen bei der Einführung sorgsam… …mehr