Zoom baut das Portfolio rund um seine Videokonferenzlösungen aus. Mit den Contact-Center-as-a-Service-Lösungen von Five9 will der Anbieter vor allem bei Enterprise-Kunden punkten. …mehr
Kriminelle Hacker nehmen die VoIP-Systeme von Unternehmen verstärkt ins Visier. Lesen Sie, wie Sie Ihre IP-Telefonie vor Erpressern und Spionen schützen. …mehr
Um Innovationen schneller voranzutreiben und das Online-Einkaufserlebnis neu zu definieren, will der langjährige AWS-Kunde Zalando nun vollständig auf Machine Learning Services der Amazon-Tochter zurückgreifen. …mehr
Statt wie andere Unternehmen während der Coronakrise einen Gang zurückzuschalten und geplante Investitionen on hold zu setzen, stellt der Münchner Cloud-PBX-Anbieter NFON die Weichen auf Expansion. …mehr
Dass die Belastungen durch die Coronakrise auf die Psyche schlagen, ist kein Geheimnis. So musste etwa die Wiener Psychotherapie-Helpline die Zahl ihrer Nebenstellen verfünffachen. Sie meisterte die Aufgabe… …mehr
Nicht erst seit Beginn der COVID-19-Krise stehen Entscheider europäischer Unternehmen beim Thema Telefonie der Migration auf Cloud- und As-a-Service-Modelle positiv gegenüber. In Deutschland stehen dabei mehr… …mehr
Kein Durchblick auf dem Markt für Cloud-Kommunikation? Diese Tipps führen Sie zum richtigen Provider! …mehr
Nur knapp ein Drittel der Unternehmen setzt derzeit eine Cloud-Telefonanlage ein. Die Anbieter müssen immer noch Aufklärungsarbeit leisten und Ängste bei ihren Kunden überwinden. …mehr
Mobile Mitarbeiter, virtuelle Teams oder Arbeiten von zu Hause aus – der stationäre Arbeitsplatz in der Firma ist ein Auslaufmodell. …mehr
Der Cloud-PBX-Anbieter NFON hat mit Cloudya jetzt eine eigene Telefonieplattform entwickelt. Sie soll als Basis für künftige Kommunikationsservices rund um den digitalen Arbeitsplatz dienen. …mehr
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Dass die Belastungen durch die Coronakrise auf die Psyche schlagen, ist kein Geheimnis. So musste etwa die Wiener Psychotherapie-Helpline die Zahl ihrer Nebenstellen verfünffachen. Sie meisterte die Aufgabe per VoIP-Telefonie aus der Cloud. …mehr
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