Finanzrisiken sorgfältig zu kalkulieren, gehört zu den Kernkompetenzen der Finanzdienstleister. Doch heute gilt es, auch digitale Risiken zu berücksichtigen. …mehr
Als Strategieberatung ist Accenture dazu prädestiniert, aus Lösungen wie der ESG-Toolbox von ServiceNow das Beste für die Unternehmen herauszuholen. …mehr
Dank neuer Gesetze hört Nachhaltigkeit auf, nur eine gute Absicht zu sein, sondern wird nun Pflicht. Davon können Unternehmen massiv profitieren. …mehr
Warum sollte eine bewährte IT-Service-Management-Plattform nicht auch für Prozesse außerhalb der IT genutzt werden? Die Bahn, BASF und andere machen es vor. …mehr
Der Anteil der Software im Fahrzeug steigt – und somit auch der Druck auf Automotive-Unternehmen, Automobil- und Software-Entwicklung zusammenzubringen. …mehr
Die Weiterentwicklung von KI-gestützten Chatbots macht eine starke Governance notwendig. Service-Management-Plattformen sind für diesen Zweck prädestiniert. …mehr
Lassen sich Effizienz und Produktivität steigern und zugleich Kosten einsparen? ServiceNow bejaht diese Frage mit der aktuellen Version seiner Now Platform. …mehr
Der Bedarf nach einer zentralen Workflow-Plattform ist bei allen wichtigen Unternehmensbereichen offensichtlich, sagt ServiceNow-Manager Karel van der Poel. …mehr
Dank der Funktionsvielfalt seiner Now Platform positioniert sich ServiceNow als Partner für mittelständische Unternehmen – und geht die Aufgabe frontal an. …mehr
Hilfsorganisationen sind auf Technologie angewiesen, um ihre Arbeit unter extrem schwierigen Bedingungen zu erledigen, sagt Tim Grosser, CIO des IKRK. …mehr
IT-Teams können sich über die Neuerungen des Tokyo Release besonders freuen – sie erleichtern ihre Arbeit und helfen ihnen, Workflows sicherer zu machen. …mehr
Zusammen mit seinem Implementationspartner Infosys ist der Pharmakonzern gerade dabei, eine weltweite Infrastruktur für digitale Services aufzusetzen. …mehr
Unternehmen, die sowohl Mitarbeitern als auch Kunden großartige digitale Erlebnisse bieten, sind bestens positioniert, um kommendes Jahr die Nase vorn zu haben. …mehr
Der Marktführer für Enterprise Service Management kooperiert mit dem Marktführer für Execution Management – die strategische Allianz von ServiceNow und Celonis verspricht optimale Workflows und eine… …mehr
ServiceNow macht die Bereitstellung des neuen virtuellen PCs von Microsoft zum Kinderspiel: Einfach über Microsoft Teams bestellen, kurze Zeit später steht er schon zur Nutzung bereit. …mehr
Was genau kennzeichnet agile Unternehmen und wie genau kommt ihre Agilität zustande? Gina Mastantuono, Chief Financial Officer von ServiceNow, hat einige interessante Einsichten zu teilen. …mehr
Künstliche Intelligenz ist trotz allen Hypes noch in einem sehr frühen Stadium ihrer Entwicklung und momentan noch Sache von wenigen Unternehmen. Doch eines steht jetzt schon fest: Ihr Einsatz lohnt sich. …mehr
Erfolgreiche Retail-Unternehmen benötigen den Prozessturbo. Durch digitale Technologien sichern sie sich langfristig ihren Markt, ihre Mitarbeiter, ihren Erfolg. Das zeigte eine CIO Soiree Digital. …mehr
Das strategische Potenzial von IT Service Management wird häufig verkannt – sogar von der IT selbst. Doch die Corona-Krise hat dessen Bedeutung verdeutlicht und die nächste Ausbaustufe, Enterprise Service… …mehr
Das Zeitalter der Präsenzkultur neigt sich dem Ende zu. Die Zukunft der Arbeitswelt ist digital. Und hybrid. Was Unternehmen tun müssen, um Produktivität und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter auf einem hohen… …mehr