Die Übernahme des Düsseldorfer Unternehmens Raytion soll das KI-gestützte Wissensmanagement der Now Platform durch leistungsfähige GenAI-Tools aufwerten. …mehr
Im Bereich der Cybersicherheit ist die Auseinandersetzung mit den neuesten Technologien keine Option, sondern eine Pflicht. …mehr
Die Erwartungen der Bürger, die von Behörden mehr digitale Dienstleistungen fordern, lassen sich nur mit dem Einsatz von Low-Code-Technologie erfüllen. …mehr
"KI ist nur so gut ist wie die Plattform, auf der sie entwickelt wird und auf der sie läuft", sagt Jon Sigler, bei ServiceNow zuständig für die Now Platform. …mehr
Die neuen Manufacturing Commercial Operations ermöglichen durchgängige Services, vom Bestellwesen über den Kundendienst bis hin zum Qualitätsmanagement. …mehr
Der Cloud Provider wird im Rahmen einer Partnerschaft das komplette ServiceNow-Angebot inklusive Hosting und Support auf einer rein deutschen Cloud anbieten. …mehr
Die KI-Funktionalität der Now Platform wächst beständig und liefert damit weitere Anreize, Künstliche Intelligenz in produktive Prozesse einzubinden. …mehr
Die Neuerungen des Washington DC Release sehen auf den ersten Blick unspektakulär aus, doch die fassbaren Benefits für die Kunden sind beträchtlich. …mehr
Unternehmen müssen sich bei der Gestaltung ihrer Services häufig zwischen Effizienz oder Qualität entscheiden. Der Einsatz von KI hebt dieses Dilemma auf. …mehr
Großprojekte wie ein SAP-Umstieg binden fast die gesamte IT ein und bremsen die digitale Transformation aus. Doch es gibt Wege, den Stillstand zu umgehen. …mehr
Die neuen GenAI-Integrationen der Now Platform reduzieren den Aufwand und die Kosten für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von Services. …mehr
GenAI hat bei ServiceNow einen ganz klaren Zweck: Routineaufgaben abbauen, stärker automatisieren, die Produktivität steigern und Kosten einsparen. …mehr
Finanzrisiken sorgfältig zu kalkulieren, gehört zu den Kernkompetenzen der Finanzdienstleister. Doch heute gilt es, auch digitale Risiken zu berücksichtigen. …mehr
Mit seiner Cloud Observability macht ServiceNow eine umfassende Betriebsüberwachung aller in der Now Platform integrierten Business-Anwendungen möglich. …mehr
Künstliche Intelligenz bietet Chancen und birgt unbekannte Risiken. Diese Ansätze und Leitlinien helfen, ein praktikables Risikomanagement zu betreiben. …mehr
Von einer besseren Abstimmung zwischen IT und Produktion würden Fertigungsunternehmen massiv profitieren. Hierfür gibt es einen pragmatischen Ansatz. …mehr
Die für technische Standards zuständige US-Behörde hat ein Framework für das Management von KI-Risiken definiert, das sich über die Now Platform umsetzen lässt. …mehr
Nur leistungsfähige Low-Code-Tools können den aktuellen Flaschenhals bei der Entwicklung neuer Anwendungen überwinden, sagt unser Gastautor Viktor Schopf. …mehr
Nur die Analyse von Log-Daten liefert wirklich detailreiche Einblicke in die Funktion von IT-Systemen. ServiceNow hat sich dafür erneut Verstärkung geholt. …mehr
IT-Teams können sich über die Neuerungen des Tokyo Release besonders freuen – sie erleichtern ihre Arbeit und helfen ihnen, Workflows sicherer zu machen. …mehr