Bei der Einführung von Talent-Management-Systemen kann man einiges falsch machen. Unsere Antworten auf wichtige Fragen sollen helfen, die größten Fehler zu vermeiden. …mehr
Dass sich Unternehmen mit Facebook, Twitter und Co. beschäftigen müssen, ist den Verantwortlichen klar. Doch wissen bislang die wenigsten, wie das genau aussehen könnte. Wir haben Experten von Anwendern und… …mehr
Über den Service-Desk präsentiert sich die IT-Abteilung den Anwendern. Es lohnt sich daher, auf Details zu schauen. …mehr
Diese Werkzeuge und Services helfen Ihnen bei der Entwicklung und beim Monitoring mobiler Websites. …mehr
Der CRM-Anbieter BSI AG nennt die fünf Eigenschaften, die sich Firmen für ihr Contact-Center wünschen. …mehr
Auch Online-Videos muss man optimal aufbereiten, damit sie von Suchmaschinen gebührend beachtet werden. …mehr
Lesen Sie in unserem SEO-Ratgeber, was Sie bei der Suchmaschinenoptimierung Ihres Webauftritts unbedingt beachten sollten. …mehr
Anzügliche Fotos, Diffamierungen, irreführende Äußerungen - es gibt viele Inhalte im Web, die Personen oder Firmen gerne aus der Welt schaffen möchten. Reputation Management ist angesagt. …mehr
Die Bedrohung geschäftskritischer Daten durch Industrie- und Wirtschaftsspionage wird in deutschen Unternehmen grob unterschätzt. Dabei lauert die Gefahr überall, sei es in Gestalt von Reinigungskräften,… …mehr
Kundenbeziehungen beginnen im Kopf. Mit Hilfe von Software lassen sich Käufer gezielter ansprechen, Kontakte besser pflegen und die Kommunikation effizienter gestalten. CRM-Lösungen können viel Nutzen stiften,… …mehr
Billig, schnell, flexibel - Newsletter und Mailings bieten viele Vorteile. Doch wer das kleine Einmaleins nicht beherrscht, vertreibt seine Kunden. …mehr
Unternehmen jeder Größe hängen heute von einer funktionierenden IT ab. Umso wichtiger ist es, Ausfälle von PCs oder Servern durch den Aufbau einer internen oder externen Servicestelle so weit wie möglich zu… …mehr
