Im B2B-Marketing muss sich ein Unternehmen im Vorfeld darüber klar werden, wen es mit seinen Aktivitäten ansprechen möchte. Der Wunschkunde kann mithilfe des Persona-Konzepts detailgenau profiliert werden.… …mehr
Zum 1. November 2015 tritt das neue Bundesmeldegesetz (BMG) in Kraft. Das Meldewesen in Deutschland wird hierdurch bundesweit vereinheitlicht und grundlegend neu geregelt. Verbraucher sollen zukünftig… …mehr
Umsatzsteigerung durch Neukundengewinn ist in der Regel aufwändiger, als die Umsätze mit Bestandskunden zu steigern. Auf die Neukundengewinnung verzichten kann sich aber kaum ein Unternehmen leisten. Um mehr… …mehr
Die Digitalisierung von Produkten und Vertriebswegen ist bekanntlich keine neue Entwicklung. Das Internet unterstützt die fortschreitende Digitalisierung dabei effizient durch die einfache und schnelle… …mehr
Das Sammeln von Kundendaten wird für Unternehmen immer einfacher. Die Kunst liegt allerdings darin, die vorhandenen Daten sinnvoll und gewinnbringend in die Geschäftsbläufe zu integrieren. …mehr
Moderne Content Managementsysteme sind der Motor interessanter und dynamischer Websites. Sie entkoppeln Programmierung und Inhaltserstellung, bereiten Daten dynamisch auf und passen Online-Auftritte… …mehr
Dank Predictive Analytics wissen Unternehmen schon vorher, wie Kunden reagieren und können so Umsatz- und Gewinnpotenziale heben. Wir zeigen, was Sie wissen müssen. …mehr
Die dreiteilige Artikelserie befasst sich mit den aktuellen Herausforderungen im E-Mail-Marketing und erläutert, welche Chancen sich für das Lead Management ergeben. Darüber hinaus gibt die Serie einen… …mehr
Zwei Tage Internet-World-Fieber und selbst fünf Tage CeBIT-Marathon sind irgendwann vorüber. Sind keine gravierenden Fehler passiert, hat sich der große Aufwand gelohnt. Doch Vorsicht ist auch bei der… …mehr
Das Besondere an der Messekommunikation ist der enorme Zeitdruck, unter dem sie erfolgt. Um Zeit zu sparen, bedarf es der genauen Planung und einer durchdachten Content-Strategie, bei der einmal erstellte… …mehr
Eine Messeteilnahme verursacht vor, während und nach der Veranstaltung einen einen großen organisatorischen Aufwand. Diese dreiteilige Artikelserie befasst sich daher mit den Herausforderungen der… …mehr
Lead Management (LM) folgt einer simplen Idee: Durch die persönliche Ansprache und das Bereitstellen von werbefreiem, informativem und hochwertigem Content soll in mehrstufigen Kampagnen das Vertrauen von… …mehr
Aufgrund der stetig steigenden Nachfrage und des zunehmenden Konkurrenzdrucks spielt das Thema Digitales Marketing im E-Commerce eine kritische Rolle. Im Folgenden fünf Planungs- und Strategietipps, die… …mehr
Ihre Kunden sind unzufrieden? Gut - falls Sie die Chance auf Wiedergutmachung nutzen. Wie Unternehmen aus Beschwerden lernen und daraus sogar noch Profit schlagen können. …mehr
Der wohl größte Kostenfaktor im E-Commerce sind die Rücksendungen. Wer ihnen professionell vorbeugt und in die passende Technik investiert, erzielt hohe Effizienzgewinne. …mehr
Der E-Commerce verändert sich ständig und bricht immer neue Rekorde. Der Hamburger IT-Sourcing-Spezialist Nexinto formuliert fünf Top-Trends für das Jahr 2015. …mehr
Martin Pfisterer, Geschäftsführer bei ElectronicSales, erzählt, warum der Aufbau von B2B-Shops so komplex ist, und welche Besonderheiten bei diesen eCommerce-Systemen zu beachten sind, etwa bei der digitalen… …mehr
Moderne B2B-Shopsysteme bestehen aus unterschiedlichen Komponenten, die in der Verbindung eine gut funktionierende und ansprechende B2B-Commerce-Plattform ergeben. …mehr
Der stationäre Fachhandel hat nach wie vor eine Daseinsberechtigung – ja mehr noch: Pure Online-Player tun sich zunehmend schwerer. …mehr
Wer immer noch glaubt, SaaS-Tools würden sich nur schwer integrieren lassen, der täuscht sich. Die Cloud bietet heute zahlreiche Integrationsmöglichkeiten. Im Folgenden eine Vorstellung verschiedener Methoden,… …mehr