Mehr als die Hälfte aller Internetnutzer surft heutzutage mobil durchs World Wide Web. Die zunehmende mobile Nutzung des Internets auf verschiedenen Endgeräten erfordert ein Umdenken im Webdesign – weg vom… …mehr
Die richtigen Werkzeuge zur Hand zu haben, ist für die Marketing-Manager heute wichtiger denn je. Die Kunden sind bestens informiert und gut vernetzt. Da braucht es passende Analyse-Tools, um die eigenen… …mehr
Wie lässt sich ein Return on Social Media erzielen? Heike Simmet gliedert den Fortschritt in 5 Stufen - und sieht viele deutsche Betriebe noch ganz am Anfang. …mehr
Die wenigsten Online-Shop-Besucher kaufen etwas. Empfehlungen in Social Media, ein Angebotscountdown oder andere Features können Kunden zum Einkaufen verlocken. Hier einige Tipps. …mehr
Nur mit dem richtigen Mix an Zahlungsarten kann ein Online-Shop erfolgreich sein: Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder Rechnung. Wir zeigen, welcher Payment-Dienstleister welche Bezahlmethoden anbieten. …mehr
In den App Stores von Apple und Google gibt es jeweils über eine Million Apps. Wer sich hier erfolgreich positionieren möchte, braucht nicht nur eine gute App, sondern vor allem auch professionelles Marketing.… …mehr
Im Internet zählt Qualität, Relevanz und Aktualität - und neuerdings Zusammenarbeit. Prof. Heike Simmet über professionelles Content-Marketing. …mehr
Zufriedene Kunden sind das A und O eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Moderne Help-Desk- und Kundenservice-Dienste aus der Cloud bieten Firmen jeder Größe die idealen Voraussetzungen an, um ihre… …mehr
Technische Inhalte einfach zu vermitteln, kann ganz schön schwierig sein. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie die Lesbarkeit von Bedienungsanleitungen, Spezifikationen, Marketing-Unterlagen und anderen technischen… …mehr
Wer als kleines oder mittelständisches Unternehmen seine Waren oder Dienstleistungen via Internet verkaufen will, braucht mehr als ein Shop-System. Dieser Ratgeber erklärt, worauf Sie beim Aufbau ihres… …mehr
Der Erfolg einer Webseite oder eines Webshops steht und fällt mit der Qualität der Texte und den Informationen, die der Leser dort vorfindet. …mehr
Wer potenzielle Kunden per E-Mail anspricht, sollte die Rechtslage kennen. In bestimmten Fällen ist der Versand von E-Mails mit Werbung nämlich nur bedingt erlaubt oder sogar verboten. Ulrike Berger nennt… …mehr
Wer eine Heimat für seinen Auftritt im Web sucht, steht nicht nur vor einem Begriffs-Wirrwarr, sondern hat auch die Qual der Wahl. Dieser Artikel erklärt die wichtigsten Begriffe und zeigt kleinen und… …mehr
Woher rührt die starke Zurückhaltung im B2B gegenüber Social Media? Sie führt letztlich dazu, dass Betriebe den Anschluss verlieren. Heike Simmet kommentiert. …mehr
Wer heute Erfolg mit seiner Website haben möchte, sollte ein paar grundlegende Prinzipien nicht vergessen. Wir zeigen, worauf es ankommt - von der mobilen Strategie über Spaßfaktor und lebhafter Community bis… …mehr
Ungefähr vier Milliarden US-Dollar setzt Mark Zuckerberg pro Jahr mit Werbeeinnahmen bei Facebook um. Rausgeschmissenes Geld, erklärt Forrester-Analyst Nate Elliott in einem offenen Brief an den… …mehr
Der Erfolg von Unternehmen ist eng mit einer effizienten Bearbeitung von Kundenstammdaten verknüpft. Doch um ihre Kunden über alle Kanäle hinweg im Blick zu behalten, brauchen Unternehmen die passende… …mehr
Sauberes HTML, korrekte Auszeichnungen und kluge Metadaten. Mit einigen wenigen Kniffen können Techniker und Entwickler die Auffindbarkeit der eigenen Firmen-Webseite in Suchmaschinen optimieren. Das Wie… …mehr
Mit einer guten Platzierung bei Suchmaschinen wie Google erreichen Unternehmen potenzielle Kunden und Partner. Neben den inhaltlichen Optimierungen einer Webseite kann auch die IT viel zur besseren Platzierung… …mehr
Facebook, Twitter, Google+ & Co. sind heute schon deshalb unverzichtbar, weil immer mehr User über diese Kanäle eine Website überhaupt erst finden. Doch nur wer das optimale Zusammenspiel zwischen Web- und… …mehr