Der Austausch der eigenen betagten ITSM-Lösung durch die Now Platform gab Hartlauer die Gelegenheit zu einer umfassenderen Reform seines IT-Service. …mehr
Device-as-a-Service bietet Firmen maximale Flexibilität bei der Gestaltung ihrer mobilen IT-Infrastruktur. ServiceNow stellt hierfür die technische Basis. …mehr
Wovon deutsche Bürger noch träumen, ist anderswo Realität. Beispiele aus Frankreich und Schweden, wie die Digitalisierung Bürgerservices veredeln kann. …mehr
Der Übergang zu einem Everything-as-a-Service-Modell bietet Unternehmen große Wachstumschancen, vorausgesetzt sie wählen einen kooperativen Ansatz. …mehr
Warum sollte eine bewährte IT-Service-Management-Plattform nicht auch für Prozesse außerhalb der IT genutzt werden? Die Bahn, BASF und andere machen es vor. …mehr
Nur die Analyse von Log-Daten liefert wirklich detailreiche Einblicke in die Funktion von IT-Systemen. ServiceNow hat sich dafür erneut Verstärkung geholt. …mehr
IT-Teams können sich über die Neuerungen des Tokyo Release besonders freuen – sie erleichtern ihre Arbeit und helfen ihnen, Workflows sicherer zu machen. …mehr
Das größte Potenzial der Produktivitätssteigerung hat – der Mensch. Wenn er denn in die Lage versetzt wird, konzentriert und fokussiert zu arbeiten. Ohne lästige Unterbrechungen seines Flows.… …mehr
Was bewegt namhafte und erfahrene Manager wie Fred Kindle dazu, beim EMEA Advisory Council eines Unternehmens wie ServiceNow mitzuwirken? Wir sprachen darüber mit dem ehemaligen Vorstandsvorsitzenden von ABB. …mehr
ServiceNow investiert in den einzig sicheren Weg, europäischen Kunden Rechtssicherheit bei der Verarbeitung ihrer Daten durch Cloud-Plattformen zu garantieren. …mehr
Künstliche Intelligenz ist trotz allen Hypes noch in einem sehr frühen Stadium ihrer Entwicklung und momentan noch Sache von wenigen Unternehmen. Doch eines steht jetzt schon fest: Ihr Einsatz lohnt sich. …mehr
Wie können sich Unternehmen die Krise nutzen, um sich durch Innovation und Agilität auf die Post-Covid-Economy einzustellen? Dave Wright, Chief Innovation Officer, und Detlef Krause, VP und General Manager für… …mehr
Banken sind mächtig und geben viel Geld für Technologie aus. Zugleich werden sie durch ihre Legacy-Systeme bei der Innovation ausgebremst. Ein System of Action kann ihnen helfen, ohne dabei ihre… …mehr
Die Corona-Krise hat allen die technologischen Möglichkeiten zur Neugestaltung der Arbeit vor Augen geführt. Damit war sie ein Katalysator sind für grundlegende Veränderungen der Organisation und der IT in… …mehr
Nicht Bitcoin, Gold oder Euro - Vertrauen ist in der Finanzwelt die ultimative Währung. Traditionelle Banken und Finanzdienstleister haben da eine Menge zu verlieren. Ihre Kunden. Aber es gibt digitale… …mehr
Nach Monaten des Lockdowns und des erzwungenen Homeoffice kehren Arbeitende langsam an ihre Arbeitsplätze zurück. ServiceNow sorgt mit seinen Safe Workplace-Apps dafür, dass dies kontrolliert und sicher… …mehr
Zoom gehört neben Amazon, Microsoft und TeamViewer zu den wenigen Firmen, die von der Corona-Krise massiv profitieren konnten. Auch künftig will sich Zoom auf die Now Platform verlassen, um sein Wachstum zu… …mehr
Wie weit ist die deutsche Industrie auf ihrem Weg in die digitale Transformation? Eine neue Studie von ServiceNow und IDG Research beleuchtet die aktuelle Situation in sechs verschiedenen Branchen. …mehr
Wie steht es um die Mitarbeiterzufriedenheit nach Monaten des Ausnahmezustands? Detlef Krause, VP und General Manager von ServiceNow, hat sich in den letzten Wochen dazu mit Kollegen, Partnern und Freunden mit… …mehr
Die digitale Transformation bestimmt auch die Zukunft der Fertigung. Dafür muss aber erst zusammenwachsen, was zusammengehört: IT und OT. Plattformen wie die von ServiceNow können dafür als eine Art digitaler… …mehr