Amazon Web Services (AWS) bleibt auch im abgelaufenen zweiten Quartal der mit Abstand führende Anbieter von Infrastruktur-Diensten aus der Cloud. In der Verfolgergruppe platziert sich Microsoft mit deutlichem Vorsprung vor IBM und Google. …mehr

Funktioniert die IT nicht, geht schon heute an vielen Stellen nichts mehr. Mit zunehmender Digitalisierung werden IT-Ausfälle in Zukunft noch gravierendere Folgen haben. Unternehmen und IT-Dienstleister müssen deshalb eine Strategie entwickeln, die eine größtmögliche Feherfreiheit garantiert. …mehr

Geht es um die Planung, den Aufbau und den Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen, suchen viele deutsche Unternehmen aktuell nach externer Unterstützung. Hier kommen die Managed Public Cloud Provider (MPCP) ins Spiel. Dieser Artikel erklärt, worauf Entscheider bei der Auswahl eines Anbieters achten sollten, und nennt die wichtigsten Player im Markt. …mehr

Diesmal spüren wir auf, wo beim IT Service Management die größten Herausforderungen liegen und testen, was die neue Desktop-App von Whatsapp kann. Außerdem zeigen wir, wie Sie den Google-Keyword-Planer für Ihre Kampagnen einsetzen können und wie sie mit Microsoft Dynamics NAV 2016 Stammdaten filtern. …mehr

Die Lünendonk GmbH, Mindelheim, führt in ihrer soeben aktualisierten „Lünendonk-Liste“ Accenture als neuen Spitzenreiter im deutschen Markt für IT-Beratung und Systemintegration. IBM Global Business Services ist auf den zweiten Rang abgerutscht, Dritter ist T-Systems geblieben. …mehr

Überraschender Coup von HPE. Das Service-Business soll abgespalten und mit CSC verschmolzen werden. Der neue Service-Gigant gehört dann zu gleichen Teilen beiden Partnern. …mehr

Die IT Infrastructure Library (ITIL) hat sich in den vergangenen 15 Jahren bei deutschen Unternehmen als Grundlage für das IT-Servicemanagement etabliert, denn sie bietet eine gemeinsame Kommunikationsbasis für IT-Dienstleistungen. …mehr

Die Anforderungen an die IT sind in Zeiten von Cloud und Digitalisierung besonders hoch: Agilität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit sind gefragt. Doch vor allem in puncto Agilität können viele IT- Organisationen nicht Schritt halten. Die Konsequenz ist, dass die Fachbereiche sich unkoordiniert aus der Cloud bedienen. Hier hilft nur eines: Service-Portfolio-Management.  …mehr

Wieviel Umsatz generieren IBM, Microsoft, Oracle und SAP wirklich im Cloud-Geschäft? Die Frage lässt sich kaum seriös beantworten, denn die Branchenschwergewichte weisen ihre Cloud-Einnahmen ausgesprochen kreativ aus. …mehr

Der Beratermarkt hat wieder an Fahrt aufgenommen. Neue Technologien tragen viel zu den neuen Wachstumsaussichten bei. Aber ist das noch Unternehmensberatung? …mehr

Analyse-Lösungen und Machine Learning-Technologien helfen MSPs Situationen und Entwicklungen vorherzusehen und optimale Handlungsempfehlungen zu geben. …mehr

Das Aufgabenfeld für IT-Verantwortliche ist heute groß und anspruchsvoll. Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sind deshalb häufig überfordert, wenn es um die Verwaltung und Sicherung ihrer IT geht. …mehr

Die Ratschläge geben eine wichtige Orientierungshilfe auf dem Weg zu einem fairen Vertrag. Den Tipps liegen die Erfahrungen aus zahlreichen Outsourcing-Verhandlungen zugrunde, die das Sourcing-Advisory-Unternehmen Alsbridge geführt hat. …mehr

Roboter und Automatisierung verdrängen Offshoring-Anbieter. Dieses Szenario eröffnet A.T. Kearney im Global Services Location Index. Indien liegt auf Rang eins vor China und Malaysia. Deutschland platziert sich im Mittelfeld. …mehr

Vom Infrastruktur-Lieferant für Netzwerke zum Allround-Anbieter. So lässt sich die bewegte Geschichte von Cisco Systems zusammenfassen.  …mehr

Telekom bietet Partnern ein Modell für die Vermarktung von IaaS- und PaaS-Lösungen, die sie auch als Whitelabel-Lösung vermarkten können. Wie das Modell funktioniert, erläutert der Telekom-Manager Peter Kleimeier im Interview. …mehr

Der HP-Partner und erfahrene Cloud Provider Dynabit schildert am 17. Februar bei Channel meets Cloud anderen Systemhäuern, wie das Cloud-Geschäft in der Praxis funktioniert. …mehr

Andrej Konkow, CIO von Arithnea, schildert bei "Channel meets Cloud" am 17. Februar, wie sein Unternehmen den Wandel zum service-orientierten Anbieter meistern konnte. Im Interview mit ChannelPartner gibt er einen ersten Ausblick auf seinen Vortrag. …mehr

Bislang haben viele Systemhäuser nach dem "Break-Fix"-Modell gearbeitet: Hatte die IT des Kunden ein Problem, behob es der Partner vor Ort. Heute müssen Störungen frühzeitig erkannt werden. Mit Managed Services ist das möglich. Doch wie gelingt IT-Dienstleistern der Wandel zum MSP? …mehr

Microservices sind die aktuelle Antwort auf Anforderungen der Digitalisierung in Bezug auf Flexibilität und Verfügbarkeit. Wer sie einführen will, muss IT neu denken. …mehr

Im Zeitalter der Application Economy gilt: "Any business is a software business". Für Systemhäuser bedeutet das schlicht, dass sie neue Service-Angebote aufsetzen müssen. Was dazu alles nötig ist, erfahren IT-Dienstleister im gleichnamigen Workshop bei "Channel meets Cloud" am 17. Februar.  …mehr

Mit "AHP Enterprise Cloud" entwickelt Cancom einen Future Workplace aus der Cloud und vermarktet ihn erfolgreich. Wie das Modell funktioniert, schildert Cancom-Manager Carsten Pavlovits am 17. Februar bei "Channel meets Cloud." …mehr