Sendible: Social Media, E-Mail und SMS in Kombination
Sendible ist ein Online-Service für das Social-Media-Management. Der Funktionsumfang ist im Vergleich zu manchen Konkurrenzprodukten opulent: Neben Social-Media-Aktivitäten (Facebook, Twitter und Blogs) erlaubt der Dienst die Verwaltung von E-Mail- und SMS-Kampagnen. Ein Mitarbeiter kann mehrere Accounts beziehungsweise Kampagnen managen.
Posts von Facebook- und Twitter-Nutzern lassen sich in einer zentralen Inbox zusammenfassen. Ebenfalls integriert sind Tracking-Funktionen, ein Auto-Posting, ein Workflow-Management sowie Analysefunktionen und ein Brand-Monitoring. In dieser Hinsicht kann es Sendible durchaus mit kostspieligeren Lösungen aufnehmen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gehalten und ähnelt E-Mail-Programmen wie Outlook. Dadurch ist es einfach, Social-Network-Nachrichten zu verwalten oder Beiträge zu verfassen und auf Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen.
Der günstigste Account für Selbständige und Kleinstunternehmen kostet rund 10 Dollar im Monat, die Enterprise-Version zwischen 100 und 400 Dollar im Monat.
Fazit: Wer ein einfach zu bedienendes Social-Media-Management-Werkzeug sucht, liegt mit Sendible richtig. Ebenso Unternehmen, die parallel zu sozialen Netzwerken auf traditionelle Marketing- und Kundenbindungsmittel wie E-Mail und SMS setzen. Damit kommt Sendible auch für Unternehmen in Frage, die nach einem Weg suchen, Altbekanntes mit Neuem, sprich Social Media, zu verbinden.