Warum entscheiden sich Kunden für Produkte oder Dienstleistungen? Wie kaufen und nutzen sie Angebote? Wer die Customer Journey versteht und erfolgreich in die eigenen Unternehmensabläufe einbindet, hat einen Wettbewerbsvorteil. …mehr

  Die Deutschen sind unzufrieden mit dem Online-Angebot der hiesigen Verwaltung. Trotz aller Anstrengungen und Investitionen kommt die Digitalisierung des Behördenapparats nicht vom Fleck. …mehr

  Sparen Sie Kosten oder nur am falschen Ende? …mehr

Capability Maturity Model Integration (CMMI) hilft Organisationen, ihre Prozesse zu verbessern, und soll zu einer produktiven, effizienten Kultur beitragen, die Risiken in der Software-, Produkt- und Serviceentwicklung verringert. …mehr

  Wer sich nicht von Cloud-Providern wie AWS oder Microsoft abhängig machen will, braucht eine gründliche Analyse und eine Exit-Strategie. …mehr

Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) will sich modernisieren. IT-Vorstand Ralf Oestereich setzt dazu eine groß angelegte Strategie um, die Technik und Kultur gleichermaßen wandeln soll. …mehr

Anzeige Die Daten sind vorhanden, aber die Mitarbeiter können nichts damit anfangen. Kein Wunder, dass Machine-Learning-Projekte dann "unrund" laufen. Wir zeigen Ihnen, wie sich das ändern lässt. …mehr

  DevOps steht bei IT-Entscheidern, die Apps und Services schneller ausliefern wollen, hoch im Kurs. Development und Operations zu verschmelzen, ist jedoch alles andere als ein Kinderspiel. …mehr

Kommentar    Auch wenn Sie Wartungsfenster nicht als Downtime sehen – Ihre Kunden tun es. …mehr

Wie unterscheidet sich eine "Weltklasse-IT" von einer durchschnittlichen IT-Organisation? Die Hackett Group hat sechs Erfolgsfaktoren identifiziert. …mehr

  Eine 15-minütige Präsentation vor dem Vorstand kann Ihre Karriere entscheidend voranbringen – oder beenden. Das sollten Sie beachten, um das "Board" von sich zu überzeugen. …mehr

Führungs- und Business-Kompetenz gepaart mit visionärem Denken und Beharrlichkeit zeichnen erfolgreiche deutsche CIOs aus. …mehr

Die IT ist der große Innovationsmotor unserer Zeit: Technologien wie Cloud, KI, Digital Twins oder IoT schaffen viele Möglichkeiten für Unternehmen. Um diese systematisch einzuordnen, kann eine Heatmap helfen. …mehr

Eine Configuration Management Database (CMDB) ist der Schlüssel zum Erfolg, wenn es darum geht, im IT-Betrieb den Überblick zu behalten. Das müssen Sie zum Thema wissen. …mehr

IT-Innovationen werden oft durch tiefgreifende, organisatorische Probleme verhindert. Lesen Sie, wie IT-Entscheider gegensteuern können. …mehr

Die Corona-Pandemie hat 2020 den Konsolidierungsdruck in der deutschen Systemhausszene nochmals kräftig verstärkt. Das sind die wichtigsten Systemhäuser in Deutschland. …mehr

Kommentar  Vergessen Sie, was Sie über Business-IT-Alignment gehört haben. Im digitalen Zeitalter ist IT-Business-Integration der wahre Schlüssel zum Erfolg. …mehr

Nach der Pandemie haben sich die Märkte verändert. Nun erproben CIOs neue Ansätze, um die Innovationsfähigkeit ihrer Unternehmen zu steigern. …mehr

  Hype-Jargon ist im Technologiesektor Usus. Diese IT-Buzzwords werden am schlimmsten missbraucht. …mehr

In der ersten Jahreshälfte 2021 haben wir IT-Entscheider aus Anwenderunternehmen gebeten, die Leistungen der Systemhäuser zu beurteilen, mit denen sie in ihrem geschäftlichen Alltag zu tun haben. Lesen Sie, welche Anbieter sich – aufgeteilt nach Umsatzkategorien – beim Kunden bewähren. …mehr

  KI, Blockchain, digitale Menschen: Die Marktforscher von Gartner sagen, welche Technologien Gesellschaft und Wirtschaft in ein paar Jahren auf den Kopf stellen könnten. …mehr

  Deutschland zu modernisieren, das haben sich alle Parteien zur Bundestagswahl 2021 auf die Fahnen geschrieben. Lesen Sie, wie sich die einzelnen Parteien zur Digitalisierung positionieren und was sie in der kommenden Legislaturperiode vorantreiben wollen. …mehr