Social Media effizient verwalten, die Kundschaft besser verstehen, den Kundendialog fördern oder die Marktnähe erhöhen: Die Cloud bietet zahlreiche Marketing-Tools an, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner… …mehr
86 Prozent der Personalberater recherchieren Bewerber im Internet. Zehn Tipps, wie Sie Ihren Online-Ruf überwachen und verbessern können. …mehr
In Unternehmen bestehen Vorbehalte gegenüber sozialen Medien. Hansjörg Leichsenring trug sie zusammen und wirbt um ein besseres Verständnis. …mehr
Zwar brauchen Unternehmen klare Sicherheitsregeln. Doch Social-Media-Aktivitäten sind nur dann erfolgreich, wenn die Firma ihren Mitarbeitern vertraut. …mehr
Heute stellt sich die Frage, ob ein Unternehmen im Netz präsent sein muss, nicht mehr. Die Frage lautet nur, was sinnvoll ist und was nicht: eigene Website, Blog, Social-Media-Auftritte, mobile Apps? Unser… …mehr
Mit einem Appell zu "Extreme Collaboration" rufen die Analysten zu intensiverer Kommunikation auf - etwa mittels Crowdsourcing und Social-Media-Analysen. …mehr
Mit Social-Business-Software und der Integration von Anwendungen können Unternehmen ihre Effizienz und Gewinne steigern. Allerdings nur dann, wenn "Social Collaboration" von den Mitarbeitern… …mehr
Was passiert, wenn man das Business Process Management (BPM) mit dem Social Business verheiratet? Zwei Praxisbeispiele geben Antwort. …mehr
Social-Media-Funktionen werden die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen verändern. Ein Online-Test gibt Hinweise darauf, ob Firmen für den Umbruch gewappnet sind. …mehr
Klare Zuständigkeiten sind laut einer Umfrage der Economist Intelligence Unit erfolgskritisch bei Social Media. Das ist allerdings eher selten der Fall. …mehr
Unternehmen nutzen Social Media auch als Marketinginstrumente. Doch wer deren Erfolg messen will, braucht Management- und Monitoring-Tools. …mehr