Wie passen der hohe CO2-Verbrauch digitaler Kommunikationskanäle, ein konstant hoher Stellenwert der Briefpost und eine nachhaltige Transformation zusammen? Vorhandenes Zahlenmaterial liefert dazu nicht die… …mehr
Kommentar Die Automatisierung des Kundenservices schreitet immer weiter voran. Wann ist das von Vorteil und wo gibt es Grenzen? …mehr
Die Zeit zwischen Online-Bestellung und Lieferung wird immer kürzer. Welche Technologien das ermöglichen, zeigt ein Blick hinter die Kulissen. …mehr
Adressen sind viel mehr als nur Name, Straße und Ort. Es wird Zeit, das wahre Potenzial von Standortdaten auszuschöpfen. …mehr
APIs unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsabläufe zu verbessern und effizienter zu gestalten. So bringen die universellen Schnittstellen auch in der Logistik wie etwa der Postbearbeitung entscheidende… …mehr
Die DSGVO bringt Unternehmen vor allem zusätzliche Pflichten und Anforderungen. Gleichzeitig bedeutet DSGVO-Compliance allerdings neue Chancen und echten Mehrwert. …mehr
