Platz 10 - Cotweet.com: Feindliche Übernahme
Foto: Stefan von Gagern
Es gibt immer einen noch größeren Fisch in den Gewässern der Social-Media-Startups. Manchmal, wie im Fall von TweetDeck und Twitter, schaden Übernahmen aus Sicht des Users kaum oder bringen sogar Vorteile. Cotweet wurde 2009 gegründet und konnte mit einem kleinen Team schnell Erfolge feiern. Der Dienst schloss eine weitere Lücke fürs Twittern in Firmen. Vorher bestand immer das Problem, dass nur eine Person pro Konto twittern kann oder sich mehrere einen Login teilen müssen, was im Unternehmensumfeld schnell zum Problem werden kann. Cotweet half da als kostenloses Tool weiter: Bis zu sechs Mitarbeiter, genannt Clients oder Multiuser, konnten per E-Mail zum Twittern eingeladen werden, ohne dass die Zugangsdaten geteilt werden mussten.
Foto: Stefan von Gagern
Cotweet gibt es nach wie vor, seit der Übernahme durch den E-Mail-Marketing-Anbieter Exacttarget vor zwei Jahren aber nur noch in der Enterprise-Version. Anfang 2012 wurde dann das Produkt SocialEngage gestartet, das die besten Elemente von Cotweet weiterentwickeln soll. Gleichzeitig schloss der neue Anbieter kurzerhand alle noch bestehenden Gratis-Konten von Cotweet. Wer Social Engage kostenfrei testen wollte, konnte das nur bis Ende Februar - seitdem ist auch diese Produktlinie nur noch in der kostenpflichtigen Enterprise-Version zu haben. Und selbst die Anmeldung hierfür ist alles andere als einfach: Der Besucher verfängt sich schnell in undurchsichtigen Websites, die mit viel Marketing-Getöse über "Social Engagements" und Reports über die Entwicklung des Marktes aufwarten - aber selbst hier ist für den Download der Informationen zunächst eine sehr lange Anmeldeprozedur zu durchlaufen.
Fazit: Cotweet ist ein gutes Beispiel dafür, wie eine Firmenübernahme einem guten Namen den Garaus machen kann. Undurchsichtige Kommunikation und kaum Möglichkeiten zum Quereinstieg machen Neukunden unmöglich und lassen das einst gute Tool von der Bildfläche verschwinden.
- Cotweet: Startseite
Wo ist Cotweet hin? Der Übernahmekonzern Exacttarget verwirrt die Besucher mit viel Marketing-Blabla, aber wenig klaren Infos. - Cotweet: Kleingedrucktes
Erst im Kleingedruckten kommt die Auflösung: Cotweet ist in SocialEngage aufgegangen, Gratis-Konten wurden eingestellt und sämtliche Testmöglichkeiten beendet. - Engage121: Startseite
Die Startseite von engage121 lädt sofort zum Ausprobieren des Demos ein... - Engage121: Kontakt
...nervt dann aber mit ellenlangen Kontaktformularen, auf die in unserem Test niemand antworten wollte. - Engage121: Screenshots
Es gibt einige Screenshots der Software zu sehen. Was das Besondere daran ist, erschließt sich – außer der augenscheinlichen Es gibt einige Screenshots der Software zu sehen. Was das Besondere daran ist, erschließt sich – außer der offensichtlichen Ähnlichkeit zu HootSuite – nicht. - Halalati: Baukasten
Mit einem Baukasten stellt man seine Kampagne ohne Programmierung zusammen. - Halalati: Beispiele
Halalati zeigt mit Praxisbeispielen die Anwendungsmöglichkeiten seiner Apps. - Halalati: Editiermodus
Der Baukasten wirkt teils vorsintflutlich, erfüllt aber seinen Zweck. - Hootsuite: App Directory
HootSuite an sich verlängert das Social Web bereits ins Unternehmen. Es lässt sich mit Apps aber auch wiederum selbst erweitern. - Hootsuite: Streams
Im Gegensatz zu TweetDeck läuft HootSuite komplett im Webbrowser und steht dabei dem Komfort einer Desktop-Software in nichts nach. - Hootsuite: Reporting
HootSuite erstellt detaillierte Reports in Profioptik, die sich mit eigenem Firmenlogo branden lassen. - Klout: Verbinden
Je mehr Präsenz der Anwender in diversen Social Networks zeigt, desto mehr Punkte bekommt er gutgeschrieben. - Klout: Influencer
Der Vergleich mit anderen aktiven Netzwerkern ist detailliert möglich. - Klout: Score
Im „Score“-Bereich lässt sich die Aktivität der letzten Zeit analysieren. - Socialmediaplanner: Auswahl
Zum Finden von Web-Communities klickt der Anwender auf eines oder mehrere Themen und Kriterien - schon ordnen sich die Logos von passenden Kandidaten im unteren Bereich der Seite an. - Socialmediaplanner: Details
Zu jedem Portal gibt es ausführliche Details zu Thema, Reichweite und Zielgruppe. - Socialmediaplanner: Hilfe
Die Hilfe erläutert mit Video die Bedienung und auch, wie die Kennzahlen zustande kommen. - Topsy: Startseite
Die Startseite von Topsy zeigt sich oben clean wie Google, fügt aber darunter die Tagestrends an. - Topsy: Ergebnisse
Topsy liefert die Ergebnisse verblüffend schnell und detailliert. - Topsy: Alerts
Um Marken oder Begriffe dauerhaft zu überwachen, lassen sich E-Mail-Alerts einrichten. - Tweetadder: Startseite
Eine Tweetadder-Version für Windows, Mac und Linux steht zum Gratis-Download bereit und erlaubt das Ausprobieren. - Tweetadder: Followback
Aufgaben wie das Zurückfolgen von neuen Usern kosten viel Zeit und lassen sich mit Tweetadder automatisieren. - Tweetadder: Videos
Beim Einstieg helfen gut gemachte Tutorials auf der Website. - TweetDeck: Website
Die TweetDeck-Website ist die Zentrale für den Download der verschiedenen Versionen und erklärt die Grundfunktionen des Programms. - TweetDeck: Spalten
Reicht der Platz nicht aus, scrollt TweetDeck seitwärts. Kleine Rechtecke helfen schnell, die richtige Spalte zu finden. - TweetDeck: Updates
Beiträge lassen sich mit der Planungsfunktion zu bestimmten Zeiten automatisch veröffentlichen. - Twitter Counter: Start
Nach der Autorisierung des Kontos spuckt Twitter Counter schon die ersten Statistiken aus. - Twitter Counter: Statistik
Die Grafiken von Twitter Counter lassen sich speichern oder in externe Websites wie den eigenen Blog einbinden. - Twitter Counter: Vorhersagen
Klasse sind die Vorhersage-Funktionen des Dienstes: Damit lässt sich ermitteln - basierend auf der jüngsten Entwicklung -, wie viele Follower in den nächsten Wochen zu erwarten sind. Oder auch, wie lange es dauern wird, bis ein bestimmter Meilenstein erreicht ist. - Cotweet: Startseite
Wo ist Cotweet hin? Der Übernahmekonzern Exacttarget verwirrt die Besucher mit viel Marketing-Blabla, aber wenig klaren Infos. - Cotweet: Kleingedrucktes
Erst im Kleingedruckten kommt die Auflösung: Cotweet ist in SocialEngage aufgegangen, Gratis-Konten wurden eingestellt und sämtliche Testmöglichkeiten beendet. - Engage121: Startseite
Die Startseite von engage121 lädt sofort zum Ausprobieren des Demos ein... - Engage121: Kontakt
...nervt dann aber mit ellenlangen Kontaktformularen, auf die in unserem Test niemand antworten wollte. - Engage121: Screenshots
Es gibt einige Screenshots der Software zu sehen. Was das Besondere daran ist, erschließt sich – außer der augenscheinlichen Es gibt einige Screenshots der Software zu sehen. Was das Besondere daran ist, erschließt sich – außer der offensichtlichen Ähnlichkeit zu HootSuite – nicht. - Halalati: Baukasten
Mit einem Baukasten stellt man seine Kampagne ohne Programmierung zusammen. - Halalati: Beispiele
Halalati zeigt mit Praxisbeispielen die Anwendungsmöglichkeiten seiner Apps. - Halalati: Editiermodus
Der Baukasten wirkt teils vorsintflutlich, erfüllt aber seinen Zweck. - Hootsuite: App Directory
HootSuite an sich verlängert das Social Web bereits ins Unternehmen. Es lässt sich mit Apps aber auch wiederum selbst erweitern. - Hootsuite: Streams
Im Gegensatz zu TweetDeck läuft HootSuite komplett im Webbrowser und steht dabei dem Komfort einer Desktop-Software in nichts nach. - Hootsuite: Reporting
HootSuite erstellt detaillierte Reports in Profioptik, die sich mit eigenem Firmenlogo branden lassen. - Klout: Verbinden
Je mehr Präsenz der Anwender in diversen Social Networks zeigt, desto mehr Punkte bekommt er gutgeschrieben. - Klout: Influencer
Der Vergleich mit anderen aktiven Netzwerkern ist detailliert möglich. - Klout: Score
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Zu jedem Portal gibt es ausführliche Details zu Thema, Reichweite und Zielgruppe. - Socialmediaplanner: Hilfe
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