Client-Betriebssysteme
Empirum unterstützt clientseitig alle Microsoft Windows Betriebssysteme ab Windows XP Service Pack 3. Außerdem ist Linux-Support an Bord für Novell SUSE Linux Enterprise Desktop 10/ 11, SUSE Linux Enterprise Server 10/11 und Red Hat Enterprise Linux Server/ Desktop 4 / Desktop 5.5. Alle Systeme werden jeweils in ihren 32- und 64-Bit Varianten unterstützt.
Beim Mobile Device Management und bei Apple-Systemen fällt die Unterstützung dünner aus, an Smartphone-Systemen werden bislang lediglich Windows CE 5.0,Windows Mobile 5 und 6.x verwaltet, Android, iPhone und Co. leider (noch) nicht. Mac OS X 10.4 bis 10.6 (Snow Leopard) sowie Sun Solaris 9 können immerhin inventarisiert werden.
Integriertes Data Center Management
Empirum automatisiert nicht nur das Aufsetzen von Client-Geräten. Mit dem neuen Addon-Paket „Matrix42 für Citrix XenApp und Citrix XenDesktop“ lassen sich aus seiner Konsole heraus komplette Virtualisierungs-Infrastrukturen für das Hosting virtueller Maschinen und Desktops automatisiert installieren, konfigurieren und updaten. So installiert Empirum mit wenigen Klicks neben der kompletten grundlegenden Hypervisor Hosting Infrastruktur auch alle XenDesktop-Komponenten wie Desktop Delivery Controller (DDC), den Provisioning Server und generiert die benötigten Desktop-Pools. Selbiges gilt auch für das Aufsetzen kompletter XenApp-Farmen. Für die Standard-Verwaltung dieser Umgebung muss der Administrator im Prinzip nie die Empirum Konsole verlassen.
Beim Management der Virtualisierungskomponenten bietet Empirum gegenüber dem Wettbewerb sehr nützliche Innovationen. So können Administratoren aus der Empirum Konsole heraus ganze Citrix XenApp-Farmen mit wenigen Klicks definieren, installieren und provisionieren, und zwar ohne sich jemals direkt mit Citrix XenApp-Komponenten beschäftigen zu müssen. Der gesamte Prozess läuft automatisiert und vereinfacht gerade das Aufsetzen großer Farmen somit enorm.
XenApp-Server können auch in ihren Grundfunktionen (Starten, Stoppen usw.) von Empirum gesteuert und mit Updates betankt werden. Empirum kann außerdem Wartungsfenster innerhalb der Farm etablieren. Dabei werden Updates und Patches automatisch nacheinander auf XenApp-Server verteilt, welche in den Maintenance-Modus versetzt werden, während der Rest der Farm den normalen Produktivbetrieb aufrecht erhält.
Das integrierte Empirum Packaging Center dient dem Management der Applikations-Virtualisierung. Dabei werden alle Kanäle bedient: Publishing via XenApp Streaming, als Managed Application oder als Virtual Desktop. Das Ganze erfolgt in einem integrierten Prozess: Die Anwendungssoftware wird in das Empirum Management importiert, paketiert und kann dann – per Drag+Drop in der Konsole – an die Clients verteilt werden.