Großer Produktumfang
Empirum ist wie viele Vertreter seiner Zunft eine Sammlung zahlreicher Funktionspakete für alle Aufgaben des Client-Managements, bei dem sämtliche Funktionen in einer zentralen übersichtlichen Konsole zusammengeführt werden. Empirum kann Endgeräte wie PCs, aber auch bestimmte Mobilgeräte, sowie Server und Virtualisierungs-Infrastrukturen (Hypervisor) kontrollieren, inventarisieren, mit neuer Software und Patches versorgen. Dabei werden die gängigen Windows-Plattformen sowie einige Linux-Versionen unterstützt.
Empirum besteht aus den Modulen:
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Inventarisierung von Hardware und Software
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Software- und Patchverteilung sowie Paketierung
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Installation von Betriebssystemen und Hypervisoren
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Sichern und wiederherstellen von persönlichen Daten und Einstellungen der Benutzer
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Anwendungsvirtualisierung
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Schnelle System-Wiederherstellung und Desaster Recovery
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Treiber-Erkennung auf Basis einer integrierten Treiberdatenbank, die von Matrix42 bereitgestellt und gepflegt wird und vom Administrator selbständig ergänzt werden kann.
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Fernwartung
Empirum kann optional zu einer umfassenden IT-Service-Lösung für das gesamte Unternehmen erweitert werden: Mit dem ITIL-konformen Service-Katalog können Anwender Applikationen und komplette Arbeitsumgebungen (physisch oder virtuell) in einem einfach zu bedienenden Online-Portal selbst bestellen, bei gleichzeitiger Abwicklung der Genehmigungsprozesse und automatischer Lizenzkontrolle. Ein Service-Desk System rundet das Angebot ab, das Service Office kümmert sich um die gesamte Compliance.
Nach eigenen Angaben beliefert Matrix42 Unternehmen von 50 bis 300000 IT-Arbeitsplätzen.