Die Anti-Chaos-Checkliste
Udo Konradt, Professor für Arbeits- und Organisationspychologie an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel, gibt Leitern flexibler Teams eine Gebrauchsanleitung an die Hand:
1. Aufbau:
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vertrauenswürdige, eigenständige Teammitglieder aussuchen, die kommunizieren können;
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einfache und zuverlässige Projekt-Managementtools wählen, auf die alle Mitarbeitern Zugriff haben;
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Plattform zum Daten- und Informationsaustausch implementieren.
2. Start
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persönliches Meeting einberufen;
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Ziele vorgeben und jeden Einzelnen dafür begeistern;
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Teammitglieder ermuntern, ihre Kontaktdaten untereinander auszutauschen;
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Rollen klar einteilen und abgrenzen;
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Projektplan aufstellen und transparent machen;
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Bewertungskriterien zur Messung der Ergebnisse festlegen;
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Kommunikationsregeln vereinbaren.
3. Tagesgeschäft
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Kommunikationsfluss sicherstellen und die Gruppe zum Networking ermutigen;
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mit gutem Beispiel vorangehen und alle Kommunikationswege regelmäßig nutzen;
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Grüppchenbildung vorbeugen;
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Erfahrungsaustausch zwischen den Teammitgliedern fördern;
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den Mitarbeitern regelmäßig Rückmeldung geben und bei ihnen Feedback einfordern.
4. Optimierung
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offene Kommunikation zulassen, damit sich eine gute Feedbackkultur etabliert;
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Teammeetings einberufen, wenn die Lage es erfordert;
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bei Bedarf Lessons-learned-Workshops abhalten;
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Selbstreflexion unter den Mitarbeitern fördern;
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viel Zeit für Einzelgespräche einplanen.