Georg Blum ist Geschäftsführer der 1A Relations GmbH und seit 2003 Vorsitzender bei Council CRM und Vorstandsmitglied bei Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. Gleichzeitig ist er seit 2005 als Lehrbeauftragter an Hochschulen tätig. Seine Schwerpunkte sind Strategieentwicklung, Kundengewinnung und Kundengewinnung in Verbindung mit CRM-Software-Auswahl, Social Media, Prozesseffizienz und Kundenmanagement-Organisation.
Ein kostenloser Test-Account ist heute durch die Fachabteilung oder Einzelpersonen schnell mal eröffnet. Damit der Account nicht zur Gefahr wird, sollten Unternehmen und Nutzer Vorsichtsmaßnahmen treffen. …mehr
Wie Sie die Daten für Ihr CRM-System verbessern können wird in diesem Artikel an praktischen Tipps erläutert. …mehr
Es kann viele Gründe geben, warum eine Software nach ihrer Einführung nicht genutzt wird. Sie können dafür sorgen, dass das in Ihrem Unternehmen nicht der Fall ist. …mehr
Das alte Sprichwort im Vertrieb lautet: Nach der Messe ist vor der Messe. Aber nach einer Messe sind zuerst die Gespräche abzuarbeiten und nachzubereiten. Was sind dabei typische Fragen und Aufgaben? …mehr