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Cloud Computing

IT-Strategie anpassen

Cloud zwingt zu 4 Rollen der IT-Organisation

01.02.2016
Von Wolfgang Löffelsender und Randel Barwick
Um ihre Bedeutung im Unternehmen zu sichern, muss sich die IT-Organisation nach vier Rollen ausrichten. Detecon hat dafür ein Quadranten-Modell entwickelt.
  • Die Berater von Detecon haben untersucht, welchen Rollen der IT-Organisation im digitalen Zeitalter eine besondere Bedeutung zukommt
  • Rolle 1: Die IT-Organisation als interner RZ-Dienstleister
  • Rolle 2: Die IT-Organisation als Business-Service-Provider
  • Rolle 3: Die IT-Organisation als Business Enabler
  • Rolle 4: Die IT-Organisation als ICT-Integrator

Für die IT-Organisationen entstehen mit Cloud Computing nicht nur organisatorische Herausforderungen. CIOs müssen auch zwangsläufig stärkere Geschäftsverantwortung und neue strategische Rollen übernehmen. Dabei entstehen viele Fragen:

  • Wie lässt sich die eigene Wertschöpfung optimieren?

  • Besteht Bedarf nach sicherer Infrastruktur?

  • Kommt Partnering in Betracht?

  • Wo und wie eng soll diese Zusammenarbeit mit Partnern gestaltet werden?

Letztendlich entscheidet die individuelle Strategie über die Antworten. Doch gerade die wichtige Klärung der eigenen Positionierung als IT-Organisation wird in vielen Unternehmen unterschätzt und aufgeschoben.

Eine Cloud-Strategie existiert meist nur dem Namen nach. Hiermit sind nicht nur diejenigen Unternehmen gemeint, die bislang noch keine Cloud-Strategie haben. Ganz im Gegenteil: Auch Unternehmen, die bereits eine solche definiert haben, sehen sich häufig mit den typischen Problemen konfrontiert, ihre Cloud-Strategie zu "leben". Das gilt insbesondere für die damit neu definierte Rolle der IT-Organisation.

Ihre möglichst genaue Ausprägung ist einer der wichtigsten Meilensteine für die Umsetzung einer Cloud-Strategie. Denn nicht nur CIOs wissen: Wird das eigene Rollenverständnis nicht deutlich und aktiv als Zielbild entwickelt, wird einem der Markt dieses alsbald zuweisen.

Vier wesentliche Rollen der IT-Organisation

Die ICT-Beratung Detecon hat untersucht, welchen Rollen der IT-Organisation im digitalen Zeitalter eine besondere Bedeutung zukommt. Dazu haben sich die Berater mit den relevanten Markttrends und mit den Erkenntnissen aus eigenen Cloud-Projekten mit Kunden auseinandergesetzt. Das Ergebnis der Untersuchung wurde in einem Modell zusammengefasst.

CIOs können anhand dieses Modells entscheiden, in welchem Quadrant sie ihre IT-Organisation heute beim Einsatz und der Bereitstellung von Cloud Technologien und -Services in ihrem Unternehmen sehen - vor allem aber, wo Sie sie zukünftig sehen wollen. Zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit müssen sich IT-Organisationen demnach kurz- bis mittelfristig nach vier wesentlichen Rollen ausrichten.

Nach diesen vier wesentlichen Rollen sollten sich IT-Organisationen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit kurz- bis mittelfristig ausrichten.
Nach diesen vier wesentlichen Rollen sollten sich IT-Organisationen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit kurz- bis mittelfristig ausrichten.
Foto: Detecon

Nach diesen vier wesentlichen Rollen sollten sich IT-Organisationen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit kurz- bis mittelfristig ausrichten.

Detecon erläutert das oben dargestellte Modell anhand von vier anonymisierten Praxisbeispielen: