IT-Governance unterschiedlich reif
Dem Alignment von IT und Business tragen die befragten Unternehmen zumeist durch eine aktive IT-Governance Rechnung. Nur zwei Prozent der Umfrageteilnehmer haben keine solche Funktion implementiert. Der Reifegrad der jeweiligen IT-Governance ist allerdings durchaus unterschiedlich ausgeprägt: Etwa ein Viertel der Befragten bezeichnet sie als "Initial", jeder fünfte nennt sie "intuitiv/wiederholbar". Damit kann also quasi jeder zweite zumindest eine "definierte" IT-Governance vorweisen. Bei einem knappen Fünftel ist sie sogar "überwacht". Ein "optimierter" Prozess hingegen bildet noch eine rare Ausnahme.
Hat die IT-Governancen einen hohen Reifegrad erreicht, so wirkt sich das tendenziell positiv auf die Definition und Umsetzung der IT-Strategie aus; diese Korrelation sprang den Autoren der Studie direkt ins Auge. Insgesamt haben sie jedoch beobachtet, dass sich die Themen der IT-Strategie häufig nur "rudimentär" an der Geschäftsstrategie ausrichten. Hier gebe es durchaus "Potenzial" für Verbesserungen.
- Konfliktfeld zwischen CIO und CFO
Im Auftrag des Berliner Softwareunternehmens Alfabet AG befragte der Marktforschungsbereich der IDG Business Media 81 (Finanz-) Verantwortliche für IT-Investitionen in internationalen Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Das sind die Ergebnisse: - Beurteilung des Alignments des IT-Portfolios:
Bitte beurteilen Sie das Alignment, also die Ausrichtung, Ihres IT-Portfolios auf Ihre aktuellen Geschäftsanforderungen - Beurteilung des Alignments des IT-Portfolios nach der Entscheidungsbefugnis der Befragten:
Bitte beurteilen Sie das Alignment, also die Ausrichtung, Ihres IT-Portfolios auf Ihre aktuellen Geschäftsanforderungen - Prozessbeschreibung zur IT-Portfolio-Ausrichtung:
Wie messen Sie in Ihrem Unternehmen die Ausrichtung des IT-Portfolios auf aktuelle Geschäftsanforderungen? Wie ist dieser Prozess am besten beschrieben? - Dauer des Prozesses zur Risiko-Evaluierung:
Wie lange dauert es in Ihrem Unternehmen in der Regel, um verlässliche Informationen über die Auswirkungen zu bekommen, die eine Budgetkürzung auf die Geschäftsdurchführung oder den Risikograd hat? - Verfügbarkeit eines Analyse-Tools:
Hat Ihr Unternehmen ein zentrales System, um Änderungen am IT-Portfolio und deren Auswirkungen auf das Geschäft zu analysieren, zu prognostizieren und zu messen? - Budgetanteil für Projekte mit klarem Payback insgesamt:
Wie hoch ist insgesamt der Anteil Ihres Finanzbudgets, der in Projekte investiert wird, die ein klar definiertes Payback haben sollten? - Budgetanteil für IT-Projekte mit klarem Payback:
Wie hoch ist der Anteil bei IT-Projekten, bei denen ein klar definiertes Payback bekannt ist? - Reaktionsgeschwindigkeit bei Anpassung des IT-Portfolios:
Wie schnell kann Ihr Unternehmen normalerweise das IT-Portfolio anpassen, wenn es auf Geschäftsseite zu geänderten Rahmendaten kommt? - Reaktionsgeschwindigkeit bei Anpassung des IT-Portfolios nach der Entscheidungsbefugnis der Befragten:
Wie schnell kann Ihr Unternehmen normalerweise das IT-Portfolio anpassen, wenn es auf Geschäftsseite zu geänderten Rahmendaten kommt? - Zuverlässigkeit der Forecasts:
Wenn Sie einmal die Forecasts Ihrer IT-Abteilung einer jahresweisen Betrachtung unterziehen, wie zuverlässig ist der Forecast Ihrer IT Abteilung bezüglich geplanter Aktivitäten? - Zuverlässigkeit der Forecasts nach der Funktion der Befragten:
Wenn Sie einmal die Forecasts Ihrer IT-Abteilung einer jahresweisen Betrachtung unterziehen, wie zuverlässig ist der Forecast Ihrer IT Abteilung bezüglich geplanter Aktivitäten? - Das generelle Verständnis für die Auswirkungen von IT-Budget-Kürzungen:
Glauben Sie, dass finanzielle Entscheidungsträger ein klares Verständnis haben, wo und wie sich Kürzungen des IT-Budgets auf die Geschäftsdurchführung und den Risikograd auswirken? - Das generelle Verständnis für die Auswirkungen von IT-Budget- Kürzungen nach der Funktion der Befragten:
Glauben Sie, dass finanzielle Entscheidungsträger ein klares Verständnis haben, wo und wie sich Kürzungen des IT-Budgets auf die Geschäftsdurchführung und den Risikograd auswirken? - Beste Beschreibung des Budgetierungsprozess:
Wie ist der Budgetierungsprozess der IT-Abteilung Ihres Unternehmens am besten beschrieben?
Der CIO berichtet zu oft an den CFO
Eine Ursache dafür könnte darin liegen, dass der IT-Verantwortliche zu selten direkt an den CEO berichtet. Wie in den vergangenen beiden Jahren schon häufiger festgestellt, sind die CIOs immer noch - oder schon wieder - häufig den kaufmännischen Geschäftsführern oder CFOs unterstellt. In der vorliegenden Studie gaben sieben von zehn Befragten an, dass bei ihrem Arbeitgeber der Fall sei. Der Schluss, den die Hochschule Heilbronn daraus zieht, lautet: IT-Verantwortliche besitzen derzeit nicht den Management-Satus, den sie eigentlich einnehmen sollten. Damit bleibe die Ausrichtung an der Perspektive des Top-Managements häufig auf der Strecke.