Digitale Transformation dank künstlicher Intelligenz: Ist KI auch was für KMU?

Während die Ladeninhaberin Arbeiten an einem Tablet erledigt, kümmert sich der Chatbot des Ladens um einen Kunden. Richtig eingesetzt, kann KI in der Kundenbetreuung gute Dienste leisten und möglicherweise viel dazulernen.

Während die Ladeninhaberin Arbeiten an einem Tablet erledigt, kümmert sich der Chatbot des Ladens um einen Kunden. Richtig eingesetzt, kann KI in der Kundenbetreuung gute Dienste leisten und möglicherweise viel dazulernen.

Foto: Chay_Tee - shutterstock.com

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