Herausforderungen für Managed-Services-Provider


 
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Andreas Gillhuber, Head of Strategy & Engineering, Alexander Thamm
In der Digitalisierung und den datengetriebenen Geschäftsmodellen reden wir durch die Bank primär mit den Fachabteilungen. Die treiben das Thema stark an und entwickeln Lösungen. Da spielt die IT kaum noch die große Rolle, denn sie ist oft überfordert aufgrund des wachsenden Kostendrucks. Standardisierung ist traditionell wichtig für die Provider, aber es gewinnt der Anbieter, der Innovationen und Mehrwert durch Daten in neuen Geschäftsmodellen beim Kunden am besten unterstützen kann.
(Foto: Michaela Handrek-Rehle )