…und einen moralischen Kompass
Wir Menschen sind fühlende Wesen, wir haben ein Bewusstsein sowie einen moralischen Kompass. Wir haben ein menschliches Gehirn, das mit einem menschlichen Körper und all seinen Sinnen verbunden ist. Vor allem haben wir ein Herz, das andere Herzen berühren kann. All das hat eine künstliche Intelligenz nicht.
Wenn wir im Sinne einer komplementären Intelligenz denken, besteht großes Potenzial darin, dass wir Menschen gerade diese Facetten unserer humanen Intelligenz stärken und mit der datengetriebenen künstlichen Intelligenz zusammenführen. Das bedeutet, dass wir insbesondere unser "fühlendes Denken" bewusst trainieren und ihren besonderen Wert erkennen müssen. Es geht darum, unsere Empathie für uns selbst und für andere im Alltag zu trainieren und anzuwenden.
Zusammenarbeit Mensch und Maschine = augmented thinking
Es geht darum, unsere fünf Sinneswahrnehmungen zu schärfen und aufmerksam dafür zu sein, was sie uns zurückmelden. Es geht darum, in der Kommunikation und Interaktion mit anderen Menschen das Gegenüber ganzheitlich wahrzunehmen, unsere zwischenmenschlichen Antennen auszufahren und feinfühlig zu sein. Es geht darum, bestimmte Situationen ganzheitlich zu erfassen. Es geht darum, kritisch nachzufühlen, wenn einer unserer Sinne Zweifel anmeldet.
Es geht darum, sich die Zeit zu nehmen, andere Herzen zu berühren und mit unseren Handlungen emotionalen Mehrwert zu stiften. Es geht darum, vertrauensvolle Beziehungen zu anderen aufzubauen und zu pflegen. Das sind bedeutsame soziale und emotionale Fähigkeiten, die Merkmale unserer humanen Intelligenz sind. Das zeichnet uns aus und in diesen Bereichen sind wir der Technologie überlegen. Diese Fähigkeiten und diese Art zu denken lassen sich sehr gut mit den analytischen, datengetriebenen Fähigkeiten einer künstlichen Intelligenz zu "augmented thinking" zusammenführen.
Fazit: Wir müssen das menschlichen USP stärken
Wenn wir jedoch im Alltag roboterhaft denken und handeln, zum Beispiel weil wir dauergestresst sind und sich unsere Wahrnehmung verengt, oder weil wir emotions- und teilnahmslos agieren, dann verpassen wir die Chance, das einzusetzen, was uns als Menschen von Technologie differenziert: Nämlich ein fühlendes Herz und ein denkendes Hirn, mit einem fühlenden Körper, die im Verbund arbeiten.
Es ist an der Zeit, dass wir uns mit unserer menschlichen "USP", also unserer Unique Selling Proposition, viel bewusster als bislang auseinandersetzen und eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit Technologie entwickeln. Wir müssen zudem wegkommen vom Narrativ, dass Technologie den Menschen gänzlich ersetzen wird, sondern den Fokus der Diskussion mehr darauf legen, wie wir bestmöglich mit Technologie zusammenarbeiten und unsere Arbeit erleichtern können.
KI wird den Menschen mit ausgeprägter menschlicher Intelligenz nicht ablösen. Sie erweitert aber seine Fähigkeiten - wie Taschenrechner, Teleskope und Röntgengeräte. Intelligenz ohne Gefühl ist ziemlich dumm. Daher braucht die künstliche Intelligenz die menschliche.
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