Tipp 4: Verständlich kommunizieren
Firewall, Circuit-Level-Proxy, Blacklisting, Zertifikat, Keylogger, Signatur, IDS - all das sind gebräuchliche Begriffe aus dem Security-Umfeld. Sie erleichtern die Fachkommunikation der Experten untereinander. Doch für den Außenstehenden stellt diese Kommunikation ein Buch mit sieben Siegeln dar. Während man untereinander im Fachjargon kommunizieren kann, sollte man dies nicht mit den Endusern tun.
Mitarbeiter, die so angesprochen werden, bauen kein Vertrauen auf - im Gegenteil: Sie fühlen sich im Stich gelassen. Es ist nicht nötig, etablierte Begriffe wie Firewall durch eine "Brandschutzmauer" zu ersetzen, aber erklärende Worte darüber, wozu eine Firewall gut ist, erhöhen das Verständnis und helfen Missverständnisse zu vermeiden.
"Security through obscurity" gehört eindeutig der Vergangenheit an. Wer heute Akzeptanz für eine Überprüfung der Webseiten auf eingelagerte Computerviren oder ähnliches haben will, muss verständlich kommunizieren. Beispiele, die den Nutzen einer neuen Sicherheitsregel aufzeigen, sind dabei ebenso nützlich, wie eine verständliche Sprache ohne Fachchinesisch.
- Dr.Web online virus check
Dateien mit Verdacht auf Infizierung können Sie bei Doktor Web untersuchen lassen. Praktisch: Mit dem zugehörigen <a href="https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/938">Firefox-Addon</a> können Sie Dateien direkt beim Herunterladen auf Viren testen. - Kaspersky Online-Scanner
Die Antivirus-Experten von Kaspersky bieten sowohl einen kostenlosen Antivirus-Check für einzelne Dateien als auch einen Online-Virenscanner für das ganze System an. Nachteile: Beim File-Scanner ist die Dateigröße auf 1 MB begrenzt. Der Virenscanner findet Schädlingssoftware nur - zum Entfernen benötigen Sie die Kaufversion von Kaspersky. - Bitdefender
Der Online-Virenscanner von Bitdefender wird über eine ActiveX-Komponente und funktioniert deshalb nur mit dem Internet Explorer. Achtung: In den Standardeinstellungen werden infizierte Dateien automatisch entfernt. - Trend Micro HouseCall
Trend Micro bietet mit HouseCall einen Online-Virenscanner an, der mit Firefox und Internet Explorer gestartet werden kann. Neben der Überprüfung auf Schädlinge kann HouseCall auch auf Sicherheitslücken in installierten Programmen hinweisen. - Virustotal.com
Der vielleicht bekannteste Antivirus-Dienst zum Überprüfen einzelner Dateien ist das Angebot von Virustotal.com. Dort können Sie Dateien bis zu einer Größe von 10 MB - per Mail bis zu 20 MB - kostenlos auf Schädlinge scannen. Dabei kommen mehr als 30 aktuelle Antiviren-Programme zum Einsatz. - Jottis Malwarescan
Jottis Malwarescan überprüft kostenlos hochgeladene Dateien mit 21 aktuellen Antivirus-Engines. Die Dateigröße für den File-Scanner ist begrenzt auf 10 MB. - Panda ActiveScan
Vom spanischen AntiViren-Spezialisten Panda ist der Onlinedienst ActiveScan. Mit ihm können Sie Ihr System kostenlos auf Viren überprüfen lassen. Vorteil: Pandas ActiveScan kann im Gegenteil zu den meisten Konkurrenprodukten auch in Firefox gestartet werden und ist nicht zwingend auf den Internet Explorer angewiesen. - Windows Live Onecare Safety Scanner
Auch Microsoft bietet einen eigenen Onlinescanner zum Auffinden von Viren, Spyware und Sicherheitslücken an. Natürlich wird dafür zwingend der Internet Explorer benötigt. - VirSCAN
Einen weiteren File-Scanner bietet der Onlinedienst VirSCAN. Hier können Sie Dateien bis zu 10 MB hochladen. Auch Zip- und Rar-Archive mit bis zu zehn Dateien werden unterstützt. Zur Überprüfung der Dateien greift der Onlinescanner auf über 30 Antivirus-Engines zurück. - HijackThis.de Security
HijackThis.de bietet keinen Online-Virenscanner, sondern eine Möglichkeit Logfiles des gleichnamigen Programms automatisch auswerten zu lassen. <a href="http://www.pcwelt.de/downloads/browser_netz/internet-tools/38229/hijackthis/">HijackThis</a> listet alle im System versteckten Prozesse und Autostarteinträge auf - bewertet aber deren Gefahr nicht. HijackThis.de hilft hier weiter: Kopieren Sie einfach die von HijackThis erstellte Logfile in die dortige Textbox und klicken Sie auf "Auswerten".