Der Markt für IT-Management-Software bietet weiter Platz für eine Vielzahl von Wettbewerbern.

Das gilt auf internationaler Ebene ebenso wie in Deutschland. Auch in Zukunft wird dieses Segment eine hohe Innovationskraft entfalten und die Entwicklungsgeschwindigkeit dürfte sogar noch zunehmen. In den nächsten Jahren werden SaaS-Lösungen für das IT Service Management, Hybrid Clouds und die IT-Leistungsverrechnung immer mehr an Bedeutung gewinnen. Hinzu kommen der verbesserte Einsatz des IT-Finanz-Managements und die zunehmende Verbreitung von Big-Data Konzepten für Leistungsüberwachung und Analysen in Echtzeit.

Zur Methodik

Research in Action setzt auf ein angepasstes Gewichtungsschema mit insgesamt 10 Kriterien. Dabei kommt natürlich nicht jedem Kriterium die gleiche Gewichtung zu, außerdem werden Anwender möglicherweise andere Prioritäten setzen. Wer die folgende Matrix nutzen will, kann die Gewichtung frei an seine spezifischen Anforderungen anpassen.

Research In Action hat zunächst aufgrund einer Vorabuntersuchung eine Liste der wichtigsten Anbieter auf dem betreffenden Markt erstellt wird. Die endgültige Liste der zu untersuchenden Unternehmen wird dann anhand ihrer Marktpräsenz, ihres Wachstums, ihrer erwiesenen Innovationskraft, ihres Bekanntheitsgrads und der Kundenmeinung zusammengestellt.

Unternehmen, die gerade erst gegründet wurden und daher über keine oder nur wenige Kundenreferenzen verfügen, sowie Anbieter, die den Lösungsanforderungen nicht gerecht werden, finden keine Berücksichtigung. Auf die Bewertung hat eine weltweite Telefonbefragung von 740 IT-Budgetverantwortlichen in mittelständischen- und Großunternehmen wesentlichen Einfluss.

Vendor Selection Matrix - Haftungsausschluss:

Die Research In Action GmbH spricht keinerlei Empfehlung bezüglich der in unseren Forschungsstudien erwähnten Anbieter, Produkte oder Serviceleistungen aus und empfiehlt Technologieanwendern keineswegs, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen auszuwählen. Die in dieser Forschungsstudie enthaltenen Informationen wurden von Unternehmens- und Anbieterquellen eingeholt, die als zuverlässig erachtet werden. Die Forschungsstudien der Research In Action GmbH spiegeln die Ansichten der Analysten wider und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen angesehen werden. Die dargelegten Meinungen verstehen sich vorbehaltlich Änderungen ohne vorherige Mitteilung. Die Research In Action GmbH schließt jede ausdrückliche oder implizierte Gewährleistung in Bezug auf diese Forschungsstudie aus, einschließlich der Zusicherung allgemeiner Gebrauchstauglichkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

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