Salesforce: Der SaaS-Pionier
Strategie: Salesforce hat sich vom reinen Anbieter von SaaS-Lösungen für das Customer-Relationship-Management (CRM) zu einem Plattformanbieter weiterentwickelt. Mit einer weiteren Öffnung der Technik - beispielsweise sollen zusätzliche Programmiersprachen unterstützt werden - will Salesforce zum führenden PaaS-Anbieter werden.
Portfolio: Neben seiner etablierten SaaS-Lösung für das Kunden-Managment und die Vertriebs- und Marketing-Automatisierung bietet Salesforce mit Force.com eine Betriebs- und Entwicklungsumgebung im Public-Cloud-Modus an.
Salesforce
Vorteile:
(+) Ausgereifte CRM-Lösung;
(+) großes Ökosystem an unabhängigen Softwareanbietern;
(+) attraktive Plattform.
Nachteile:
(-) Keine deutschen Rechenzentren;
(-) weniger Programmiersprachen werden unterstützt;
(-) keine IaaS- und Private-CloudLösungen.