Virtueller Roundtable "Managed Services"


 
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Robert Scholderer, Scholderer GmbH
„Um effizienter zu werden, lassen sich Unternehmen immer häufiger von der IT inspirieren. So beschreiben wir hauptsächlich Services in der IT, können dies aber auch für viele andere Geschäftsprozesse tun. Dadurch wird für alle Beteiligten klarer, welche einzelnen Leistungen dort angeboten und durchgeführt werden und wie sie organisiert sind. Das ist einfacher, als wenn jeder kleine Geschäftsbereich sich selbst eine eigene komplexe Service-Struktur baut. Das ist nur eines von vielen Beispielen dafür, wie sich Unternehmen auch abseits von IT-Themen signifikant häufiger von der IT beraten lassen.“
(Foto: Michaela Handrek-Rehle)