Virtueller Round Table "ITSM" Tisch 2


 
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Matthias Roth, FNT
Die Frage ist immer, ob meine Lösung wirklich das Potenzial zur großflächigen Transformation hat oder lediglich eine Insellösung darstellt. Das hängt entscheidend davon ab, in welcher Abteilung und auf welcher Ebene ein Prozess angestoßen wird.
(Foto: Michaela Handrek-Rehle)