Expertenstimmen zum Thema "IT Service Management"


 
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Peter Schneider, Efecte
„Die größte Herausforderung bei der Digitalisierung interner Dienstleistungen ist die Bereitstellung einer passenden Lösung, die insbesondere von weniger technikaffinen Menschen intuitiv genutzt werden kann. Je übersichtlicher und je weniger komplex, desto höher die Nutzerakzeptanz. Organisationen sollten zudem dafür sorgen, dass die Services sich möglichst schnell bereitstellen lassen.“
(Foto: Efecte Germany GmbH)