Expertenstimmen zum Thema "Digital Workflows ITSM/ESM 2022"


 
5/6
Bernhard Mandutz, USU Solutions
„Neben dem allgemeinen Trend zur Automatisierung sehen wir auch einen klaren Trend zur Standardisierung. Unternehmen wollen sich an Standards orientieren. Und sie wollen viele Dinge nicht mehr selbst bauen und Zeit dafür investieren. Und da geht die Tendenz stark zu SaaS. Man kauft sich die Software, die man benötigt, zu einem Zeitpunkt für eine bestimmte Anzahl von Benutzern, und baut sich keinen Monolith mehr im Unternehmen auf.“
(Foto: Thomas Renz Fotografie / USU Software AG)