Bei der ADITO Software GmbH verantworte ich die Beratung und Implementierung flexibler Software-Lösungen als Basis für eine umfassende xRM- oder Unternehmensplattform in Organisationen verschiedener Größenordnung. Ich bin überzeugt: CRM beginnt im Kopf! Dafür will ich mehr Bewusstsein schaffen und meine Erfahrungen mit den Lesern teilen. Nur wer versteht, welche Vorteile eine zentrale Geschäftsprozess-, Kontakt- und Informationsplattform für das Unternehmen bietet, wird diese auch effektiv einsetzen.
Trotz der offenen Herangehensweise ist ein Projekt nach agilem Vorgehen wie der Scrum-Methode längst kein Selbstläufer, sondern harte Projektarbeit für Profis. Doch gerade im CRM-Bereich versprechen agile… …mehr
