Robert Sieber verfolgt das Ziel die Lücke zwischen der IT und den Unternehmensprozessen zu schließen. Ideen und kontroverse Ansätze zum notwendigen Wandel der IT, veröffentlicht Robert Sieber in seinem Blog und Podcast. Er ist auch Initiator und Organisator eines Barcamps für IT-Service-Management. In 18 Jahren war er in verschiedene Bereiche der IT tätig: Administration, Planung, Architektur, Consulting, Service-Management, Softwareentwicklung und Vertrieb.
Der Servicekatalog ist eine Voraussetzung, damit die IT sich zum Treiber der Digitalisierung entwickeln kann. Das scheitert, weil der IT-Servicekatalog unverständlich ist und an den Bedürfnissen der Anwender… …mehr
Industrie 4.0, digitale Geschäftsmodelle und das Internet of Things fußen auf der Vernetzung von Menschen, Prozessen und Technik. Zu wissen, wie dieses Zusammenspiel funktioniert, ist die Voraussetzung für das… …mehr
Unternehmen profitieren von Cloud-Diensten nur, wenn sie passende Angebote zu geschäftsfokussierten Diensten bündeln. Um Services zuverlässig zu erbringen, brauchen die Anbieter mehr als ein ITIL-Zertifikat. …mehr
Virtualisierung kann Kostenvorteile bringen und die Administration der Desktop-Systeme vereinfachen. Allerdings funktioniert das nur, wenn man die typischen Stolperfallen bei Design und Umsetzung beachtet. …mehr
Die Virtualisierung von Desktop-Systemen bringt nicht automatisch Kostenvorteile und eine einfachere Administration. Lesen Sie, worauf IT-Manager achten müssen. …mehr
