2. Benutzer
Wer sollen die Nutzer von Mobility sein und wie sehen deren Bedürfnisse aus?
Zu prüfen ist, ob es sich zum Beispiel um Außendienstmitarbeiter handelt, die schnellen Informationszugriff auf Kunden-, Preis- und Lieferinformationen brauchen und darüber hinaus unterwegs Infos über den schnellsten Weg, das nächstgelegene Restaurant sowie ein günstiges Hotel benötigen. Dabei sollen die mobilen Mitarbeiter aber nicht mit zusätzlichen oder unhandlichen Geräten belastet werden. Dieser Aspekt hat demnach vor allem Einfluss auf die zu integrierenden Anwendungen.