In unserem Karriere-Ratgeber gibt es jeden Tag kostenlose Tipps zum Thema Ein- und Aufstieg in der IT. Ein Softwareentwickler, der zum Jahresende befördert wurde, will wissen, wie er sich als Teamleiter verhalten soll:
Foto: Fortolia, Yuri Arcurs
"Ich übernehme nun die Position eines Teamleiters für den Bereich Datenbankadministration übernommen. Im letzten Jahr wurde ich umfassend geschult, denn ich soll nicht nur leiten, sondern auch fachlich mitwirken. Allerdings fühle ich mich auf die Rolle des Teamleiters nicht gut vorbereitet. Können Sie mir einen Tipp geben, wie ich die Anfangsphase erfolgreich gestalten kann?"
Ein Teamleiter muss kein Spezialist sein
Der Hamburger Personalberater Ulf Andresen von HSC Personalmanagement kennt sich mit dem Thema gut aus:"Sie werden an zwei Fronten zu kämpfen haben: Zum einen sind Sie fachlich im Thema Datenbankadministration noch nicht so erfahren wie Ihre Teammitarbeiter. Zum anderen müssen Sie sich als Teamleiter behaupten.
Da Sie ein Team von Spezialisten führen werden, sollten Sie sich zunächst auf Ihre Führungsaufgaben konzentrieren. Denn es wird kein Schaden entstehen, wenn Sie nicht sofort praktisch mitwirken. Scheuen Sie sich nicht, offen mit Ihrer mangelnden Erfahrung in der Datenbankadministration umzugehen. Da Sie im Unternehmen bekannt sind, werden Ihre Mitarbeiter Ihre Kompetenzen sowieso einschätzen können. Sehen Sie sich als Generalisten, der Spezialisten an seiner Seite hat, und vermitteln Sie dieses Bild Ihren Mitarbeitern. Damit strahlen Sie Selbstsicherheit aus und motivieren Ihr Team, sein Spezialwissen weiterhin einzubringen.
Als Führungskraft müssen Sie sich mit den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter vertraut machen, Sie müssen ein Netzwerk mit Ihren Kollegen flechten, und Sie sollten sich Klarheit über Ihr Führungskonzept verschaffen. Ebenso müssen Sie sich mit Zielen auseinandersetzen, die Sie erreichen sollen und wollen. Welche Erwartungen haben Ihre Vorgesetzten, Ihre Kollegen und Ihre Mitarbeiter? Um dies zu erfahren, führen Sie Gespräche mit allen Beteiligten.
Auch im Rahmen gut vorbereiteter und moderierter Workshops können Sie die erforderlichen Informatio-nen erhalten und aufbereiten. Konzentrieren Sie sich also in der Anfangsphase auf das Sammeln von Informationen, um daraus ein schlüssiges Konzept für das Arbeiten in und mit Ihrem Team zu entwickeln."
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- 1. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter ...
... freundlich - unabhängig von der Tagesform. - 2. Respektieren Sie Ihre Mitarbeiter ...
... als Menschen mit eigenen Zielen und Wünschen, die Beruf und Privatleben in Einklang bringen müssen. - 3. Kontrollieren Sie nur da, wo Kontrolle nötig ist.
Lassen Sie Verantwortung und Kompetenz beim Mitarbeiter. - 4. "Deckeln" Sie Ihre Mitarbeiter nicht!
Seien Sie offen für konstruktive Kritik und schaffen Sie ein Forum für den fairen Meinungsaustausch. - 5. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, woran sie sind.
Informieren Sie offen über die Lage des Unternehmens und im Einzelgespräch auch, wie Sie die Leistung des Einzelnen einschätzen. - 6. Ein guter Chef ist ein gerechter Chef.
Verteilen Sie Aufgaben, Lob und Kritik gemäß nachvollziehbarer Maßstäbe. - 7. Führen Sie Protokoll ...
... über Ihre Entscheidungen und Arbeitsaufträge. Nur konsistente Entscheidungen schaffen eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit. - 8. Stören Sie Ihre Mitarbeiter nicht!
Sie haben Ihre Mitarbeiter ausgewählt, weil diese Experten für ihren jeweiligen Aufgabenbereich sind. Lassen Sie die Experten ihre Arbeit tun und beschränken Sie sich auf Unterstützung und Beratung. - 9. Sorgen Sie für eine angstfreie Atmosphäre, . . .
... in der die Mitarbeiter Fehler und Probleme eingestehen können, ohne Angst vor Strafe zu haben. - 10. Bleiben Sie menschlich!
Wer als Chef die Größe hat, einen beruflichen Fehler zuzugeben, wächst in der Achtung der Mitarbeiter und ist zugleich Vorbild.