Business Automation beim Deutschlandticket

T-Systems kooperiert mit UiPath bei HyperAutomation

09.05.2023
Von 
Jürgen Hill ist Chefreporter Future Technologies bei der COMPUTERWOCHE. Thematisch befasst sich der studierte Diplom-Journalist und Informatiker derzeit mit aktuellen IT-Trendthemen wie KI, Quantencomputing, Digital Twins, IoT, Digitalisierung etc. Zudem verfügt er über einen langjährigen Background im Bereich Communications mit all seinen Facetten (TK, Mobile, LAN, WAN). 
Die Telekom-Tochter T-Systems und das US-amerikanische Automations-Softwareunternehmen UiPath gehen eine Partnerschaft ein, um Automatisierungslösungen nach europäischen Standards anzubieten.
T-Systems und UiPath wollen in Sachen Business Automation zusammenarbeiten.
T-Systems und UiPath wollen in Sachen Business Automation zusammenarbeiten.
Foto: nitpicker - shutterstock.com

Im Zuge der Kooperation wird das gesamte KI-gestützte Plattformportfolio von UiPath laut T-Systems auf der Open Telekom Cloud gehostet. Diese wiederum laufe in europäischen Rechenzentren. So wollen die beiden Partner Datensouveränität und die Einhaltung europäischer Rechtsvorschriften wie etwa der DSGVO gewährleisten

Zugriff nur aus Europa

Dazu sollen auch die dahinterliegenden Anwendungen, wie etwa Machine Learning, Process Mining oder Communication Mining in europäischen Rechenzentren laufen. Zudem werde das System nur mit Zugriff aus dem europäischen Raum heraus gewartet und unterstützt.

Das bringen die Partner ein

UiPath bringt in die Partnerschaft, wie es heißt, sein gesamtes Portfolio Ende-zu-Ende ein. T-Systems als wiederum soll als Digital Enabler sein Know-how in den Branchen Public, Healthcare und Public Transport einbringen. Mit der Business Automation Plattform von UiPath können ganze Prozesse von Unternehmenetc. Ende-zu-Ende automatisiert und digitalisiert werden.

Konzentration auf DACH-Region

Per Prozessautomatisierung soll beim Deutschlandticket die Bestellflut bewältigt werden.
Per Prozessautomatisierung soll beim Deutschlandticket die Bestellflut bewältigt werden.
Foto: Firn - shutterstock.com

Zunächst wollen die Partner sich mit ihrem Angebot auf die DACH-Region konzentrieren. Später ist dann eine Ausweitung auf weitere Branchen und europäische Regionen geplant.

Erste Prozessautomatisierung für das Deutschlandticket

Ein Beispiel für ein solche Prozessautomatisierung ist laut T-Systems das Deutschlandticket. Für dieses müssten die Verkehrsunternehmen innerhalb der ersten drei Monate die Bearbeitung von bis zu 70.000 Vorgängen bewältigen. Eine enorme Arbeitslast, die kaum analog zu bewältigen sei.

Hier käme nun die Business Automation zum Tragen. Durch die Automatisierung des Prozesses sowie den Einsatz von Technologien wie Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) sowie künstlicher Intelligenz könnte viel Zeit für die Mitarbeitenden eingespart werden. Zudem sei so die Masse an Daten und neuen Prozessen in der Datenverarbeitung besser zu bewältigen.

T-Systems wird Platin-Partner

Im Zuge der Partnerschaft wird T-Systems außerdem Platin-Partner von UiPath. Damit erhalte T-Systems direkten Zugang zur UiPath-Softwareplattform, um nahtlose und durchgängige Lösungen entwickeln zu können.