Microsoft und Kyndryl wollen künftig bei Generative-AI-Projekten für Unternehmen zusammenarbeiten. Beide Unternehmen wollen die Entwicklung generativer KI-Innovationen fördern und vorantreiben. Im Vordergrund steht, generative KI-Lösungen für Unternehmen in der Microsoft Cloud schnell einzuführen.

KI-Innovationszentren

Dabei sollen die gemeinsamen Innovationszentren, das wachsende Patentportfolio von Kyndryl im Bereich Daten und KI sowie der Zugang zu Microsoft 365 Copilot, Azure OpenAI Service und Microsoft Fabric genutzt werden. Um die Entwicklung neuer KI-Fähigkeiten voranzutreiben, verpflichtet sich Kyndryl außerdem, die Kyndryl University for Microsoft zu nutzen, um Kyndryl-Mitarbeiter in den neuen Microsoft-KI-Technologien zu schulen.

KI-Readiness

Im Rahmen der Zusammenarbeit startet Kyndryl ein KI-Readiness-Programm innerhalb von Kyndryl Consult. Dieses soll sich der verantwortungsvollen Erkundung des Einsatzes von generativen KI-Lösungen widmen. Kyndryl-Experten werden dabei, wie es heißt, neuen und bestehenden Kunden helfen, eine vertrauenswürdige Datengrundlage aufzubauen und die Komplexität neuer generativer KI-Technologien zu bewältigen.

KI-Schlüsselbereiche

Der Einsatz von generativer KI wird anhand folgender Schlüsselbereiche evaluiert:

• Collaborative Innovation

Hierzu können Unternehmen auf Kyndryl Vital und die gemeinsamen Innovationszentren von Microsoft und Kyndryl zurückgreifen, um eigene spezifische Anwendungsfälle zu erforschen und gemeinsam zu entwickeln. Auf diese Weise sollen nicht nur Wege zur Nutzung von generativer KI im eigenen Unternehmen gefunden werden, sondern auch der Geschäftswert erschlossen werden

• Enhanced Customer and Employee Experience

Basierend auf den eigenen Erfahrungen im Management komplexer IT-Umgebungen will Kyndryl neue Technologien erproben und branchenspezifische Modelle, Anwendungsfälle und Lösungen entwickeln. Damit, so der IT-Dienstleister, unterstütze man Unternehmen bei Automatisierungsprojekten sowie bei der Arbeitsplatzproduktivität.

• Strong Data Foundation

Eine weitere Herausforderung beim erfolgreichen Einsatz von KI ist für Kyndryl der Aufbau einer vertrauenswürdigen Datengrundlage und -architektur bis hin zur Verwaltung der Kundendaten.

• Execution and Management

Auf Grundlage der Expertise in den Bereichen Daten und KI-Architektur sind maßgeschneiderte Frameworks für Unternehmen geplant, um einen Mehrwert aus den Daten ziehen zu können und KI-Einsichten in großem Umfang zu generieren.

Zusammen bilden Kyndryl Consult, Kyndryl Bridge und Kyndryl Vital laut dem IT-Dienstleister einen kohärenten Ansatz, um KI-Lösungen zu entwerfen und zu implementieren. Kyndryl Bridge ermögliche es den Unternehmen, komplexe Technologiebestände durch Dienste wie AIOps und FinOps einfach zu verwalten.