Die EIU befragte im Herbst 2012 280 im Auftrag von Symantec Führungskräfte aus Organisationen in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika, mit dem Ziel den Einfluss von Mobilität auf Unternehmen besser zu verstehen.

Ein Drittel bewertet Zusammenarbeit mit IT als "extrem offen"

Als Zeichen der Hoffnung werten die Studienautoren die stärkere Integration der IT-Abteilungen in die Gesamtorganisation von Unternehmen. Etwa ein Drittel der Befragten bewertet die Zusammenarbeit mit den IT-Experten bei der Entwicklung mobiler Services als extrem offen. Zwei Jahre zuvor stimmten dieser Einschätzung nur 13 Prozent zu. Trotz aller Spannungen sehen die Beteiligten indes die Notwendigkeit, dass IT und Fachbereiche aktiv zusammenarbeiten, um mobile Innovationen vorantreiben zu können.