Demnach planen dieses Jahr mehr als 90 Prozent der interviewten Unternehmen in neue Rich Media- und soziale Netzwerktechnologien zu investieren. Weitere 32 Prozent wollen 2009 einen Corporate Blog einrichten beziehungsweise erweitern. Benutzerbewertung, Ranglisten und Kommentare stellen für 31 Prozent der Firmen ein interessantes Investitionsfeld dar, so die Studie weiter. Mit 27 Prozent landen Produkt-Videos überraschenderweise nur auf Platz sieben.

Klickzahlen, Seitenbesuche und Kaufrate müssen stimmen

Aus der Untersuchung geht ferner hervor, dass Steigerungen der Klickzahlen und Seitenbesuche sowie der Kaufrate die wichtigsten Indikatoren zur Messung der Effektivität von eingesetzten Funktionen bleiben. Zusammen mit Umsatzzahlen und Bestellmengenberechnungen wird mit diesen Indikatoren die Effektivität von Online-Marketing-Initiativen bemessen, so Adobe.

An der Umfrage nahmen rund 470 namhafte Händler, Agenturen, Hersteller sowie High-Tech-Unternehmen aus den USA und der EMEA-Region teil.