Die webacad optimiert ihr Lernangebot im Hinblick auf die Befragungsergebnisse. "Bevor wir neue technische Elemente in die Programme integrieren, stellen wir die Frage: Will der Lerner das überhaupt?", erzählt Christoph Laves, Marketing-Leiter bei webacad. "Wenn der didaktische Aufbau stimmt, tritt die Technik in den Hintergrund. Animationen sind nur dort nötig, wo sie Inhalte anschaulicher machen."
Einige Unternehmen und Organisationen gehen dazu über, statt in ein eigenes LernManagement-System (LMS) mehr in ansprechende Inhalte zu investieren. Sie mieten das LMS bei einem Application Service Provider (ASP). Dessen LMS ist so ausgelegt, dass es sich an mehrere Kunden vermieten lässt. Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung liegen beim Anbieter, und der Kunde verfügt über ein vollwertiges System mit allen Funktionalitäten und Support. Die Investitionskosten in die Technik verringern sich erheblich.
Interessant ist die ASP-Lösung für alle, die ihre Kernkompetenz in der Erstellung der Inhalte und/oder dem Lehrbetrieb sehen. Man kann erst einmal mit einer kleinen Gruppe E-Learning-Szenarien ausprobieren und bei Erfolg das Angebot ausweiten. Der Kursanbieter kann auswählen, ob er die Inhalte einem geschlossenen Nutzerkreis, beispielsweise für die unternehmensinterne Weiterbildung, oder als öffentliches Lernangebot jedem Internet-Nutzer zugänglich machen möchte. Die Lerner benötigen für das Aufrufen der Inhalte und die Teilnahme an Tutorien nur einen Browser und einen Internet-Anschluss.
Sprachkurse aus dem Web
Der Anbieter von Sprachkursen Berlitz Online nutzt das LMS Corporate Learning von T-Systems unter einer eigenen Internet-Adresse (http://www.berlitz-online.de/). Die Teilnehmer erhalten sämtliche Inhalte und Studienmodule online über die Plattform. Zu Kursbeginn versendet Berlitz ein Startpaket mit Lehrbüchern und ergänzenden Multimedia-CD-ROMs. Berlitz-Mitarbeiter betreuen die Lerner über Foren, Chats und E-Mail sowie während einzelner Präsenzphasen in den eigenen Schulungszentren.
Christian Lieder, Berlitz Online Director: "Wir sehen unsere Kernkompetenz nicht in der Betreuung der Plattform, sondern in unseren Sprachkursangeboten." Berlitz produziert die Inhalte selbst und stellt sie in die Plattform ein. "Der Vorteil von ASP ist, dass sich die Aufwände für die technische Seite auf bis zu 20 Prozent reduzieren lassen und somit mehr Zeit und Geld für das Wesentliche - die didaktischen Konzepte, die Inhalte und die Betreuung - zur Verfügung stehen", weiß Bernd Walzel, E-Learning-Consultant bei T-Systems. "Der Aufwand für das Einbringen der Inhalte in die Plattform ist äußerst gering."
Eine besonders für Bildungsträger und Verbände geeignete Variante des ASP-Modells ist die Gründung einer eigenen Betreibergesellschaft. Diese erwirbt von einem Lernplattformhersteller eine Lizenz zur Nutzung der Plattform und stellt sie den einzelnen Bildungszentren gegen eine Gebühr zur Verfügung. Über die Einsparungen durch die technische ASP-Variante hinaus erzielen Bildungsnetzwerke auch Kostenvorteile durch Synergien bei der gemeinsamen Inhalteproduktion und -verwertung.
Handwerker lernen online und offline
Das Elektro-Technologie-Zentrum Stuttgart (etz) ist eines von drei Gründungszentren im bundesweiten Projekt Elkonet. Elkonet ist ein überbetriebliches Aus- und Weiterbildungsnetzwerk für Handwerksbetriebe sowie für kleine und mittelständische Unternehmen des Baugewerbes. Da es für Firmen dieser Größe nur schwer möglich ist, Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum an Präsenzseminaren teilnehmen zu lassen, bietet Elkonet eine Ausbildung im Drei-Säulen-Modell an: Web-basierendes Training (WBT), Präsenzseminare, Online-Tutorium.
Für die Handwerker eignet sich gerade diese Form des Lernens, weil sie ihre Lernzeit weitgehend selbst einteilen können. "Wir haben Teilnehmer, die sich morgens um fünf Uhr in das System einloggen, bis um sieben Uhr lernen und dann mit der Arbeit beginnen", weiß Michael Hähnel, als Mediendidakt im etz verantwortlich für die E-Learning-Kurse. Diese am Bedarf orientierte Form des Lernens kommt bei den Handwerkern sehr gut an. Elkonet ist aufgrund der großen Nachfrage gerade dabei, sein Lernangebot auszuweiten. (hk)
*Uwe Kerrinnes arbeitet als Autor in Köln.