Radikale Anpassungen sind der Schlüssel zum Erfolg

Um sich erfolgreich am Markt für Cloud-Services behaupten zu können, müssen die Wettbewerber aus Sicht der IDC-Experten detaillierte Road Maps entwickeln, aus denen hervorgeht, wie die Kunden diese nutzenorientierten Services künftig einsetzen wollen, die quer durch die gesamte Betriebsorganisation laufen. Der Schlüssel zum Erfolg wird dabei für viele Outsourcer und Provider darin liegen, radikale Anpassungen an ihren Leistungskapazitäten, ihrem Partnerschafts-Ökosystem, ihrem Geschäftsmodell und an ihren Service-Angeboten vorzunehmen. Die Anbieter werden nach Ansicht von IDC außerdem aus einem weiteren Blickwinkel auf sich selbst und auf ihre Mitbewerber innerhalb und außerhalb des traditionellen IT-Marktes blicken müssen.