Roundtable ESM


 
7/11
Carsten Owerfeldt, Manager R&D, Deutschland bei iET Solutions GmbH & DETEC Software GmbH
„In der Theorie klingt es immer gut, auf standardisierte Lösungen zu setzen, damit kommende Upgrades keine technischen Herausforderungen mit sich bringen. In der praktischen Umsetzung muss ESM aber oft an die spezifischen Anforderungen einer Organisation angepasst werden. Je nach Prozessintegrationstiefe benötigen individuelle Lösungen eine längere Entwicklungszeit. Das Thema „Upgrades“ sollte dabei von Anfang an eine signifikante Rolle spielen und bereits bei der Entwicklung einer ESM-Lösung sollte darauf geachtet werden, dass Prozessentwicklung Hand-in-Hand mit der Softwareentwicklung einhergeht. So spart man sich tage- oder gar wochenlangen Support, wenn das nächste Upgrade ansteht.”
(Foto: Michaela Handrek-Rehle)