Als Headhunter einer großen Personalberatung liegen zahlreiche Bewerbungsgespräche mit Fach- und Führungskräften hinter mir. Die Erfahrung zeigt, dass sich die sehr guten Bewerber mit speziellen Fragen identifizieren lassen. Folgende Aspekte, Techniken und Fragen geben einen kurzen Einblick, wie geschulte und erfahrene Headhunter Bewerbern - insbesondere Führungskräften - auf den Zahn fühlen.
Der Track-Record
Bei Führungskräften liegt der Fokus im Rahmen der Management-Diagnostik eindeutig auf dem Track-Record. Der Grund: Ein Headhunter möchte ganz genau ermitteln, welche Leistungen eine Führungskraft vorzuweisen hat. Außerdem ist bei der Bewertung entscheidend, ob diese Leistungen auch in das neue Unternehmen zu transferieren sind und Aussagen zur Leistungsfähigkeit hinsichtlich der potenziellen Stelle zulassen. Wir nutzen dafür die Critical-Incident-Methode. Dabei handelt es sich um eine Fragetechnik, die hilft, Aufschluss über die Verhaltensweise des Kandidaten sowie dessen Effizienz oder Ineffizienz in bestimmten Arbeitssituationen zu gewinnen. Auf diese Weise erhält der Headhunter Aussagen über vergangene Berufsstationen samt kritischer Situationen, die während dieser Tätigkeiten zu bewältigen waren. Auf diese Weise wird das Verhalten des Bewerbers identifiziert und das Gesprächsergebnis analysiert.
Mein Rat: Da der Track-Record eine so wichtige Rolle im Bewerbungsprozess für Führungskräfte spielt, sollten Sie sich darauf unbedingt nachhaltig vorbereiten. In diesem Fall stellen gute Bewerber nämlich bei der Beantwortung der Frage "Erzählen Sie uns etwas über sich!" den Bezug zu Aufgaben und Anforderungen der vakanten und angestrebten Stelle her. Schlechte Bewerber hingegen beginnen hinsichtlich des Track-Record erst mit ihren ältesten Lebenslaufstationen. Recruiter haben dadurch die Möglichkeit, fähige von weniger geeigneten Jobkandidaten zu unterscheiden.
Typische Fragen in Bewerbungsgesprächen
Aber es gibt auch andere Fragen, die häufig von Headhuntern in Bewerbungsgesprächen gestellt werden. Dazu gehören beispielsweise:
"Warum bewerben Sie sich bei uns?" oder
"Welche Wechselmotivation haben Sie?"
Wenn diese Fragen kommen, sollten die Bewerber keinesfalls ausschließlich über sich sprechen, sondern in erster Linie über das Unternehmen und warum es für sie so reizvoll ist, den Job dort anzustreben. Auch wenn Fragen zum gewünschten Arbeitsumfeld gestellt werden, sollten Bewerber optimal antworten und Führungskräfte dann vor allem den gewünschten Gestaltungsspielraum hervorheben. So hinterlassen sie nämlich den Eindruck, besonders selbstständig zu arbeiten, was auf Leitungsebene enorm wichtig ist.
Stärken und Schwächen der Bewerber
Vor der Frage nach den Schwächen und Stärken zittern viele Bewerber - sogar gestandene Fach- und Führungskräfte. Hier gilt der Ratschlag: Legen Sie den Fokus jeweils auf eine Stärke und auf eine Schwäche. Beide können auch in einem Zusammenhang stehen, weil eine Schwäche auch gut aus einer Stärke abgeleitet werden kann.
Die Antwort darf niemals eine Plattitüde wie Ungeduld sein, weil sich das auf einen Job in leitender Funktion hinderlich auswirken kann. Außerdem sollte die Führungskraft das Learning deutlich machen. Ein Beispiel: War in der Vergangenheit eine mangelnde Detailbesessenheit eine Schwäche, sollte eine Führungskraft herausstellen, dass diese Schwäche beispielsweise durch die Implementierung des Vier-Augen-Prinzips behoben wurde. Eine solche Antwort vermittelt aufgrund der fehlenden Plattitüden erstens Authentizität und zweitens Kompetenz. (pg)
- Tipps für Interviewer und Bewerber
Gespräche mit Job-Kandidatinnen und -Kandidaten in einer Videokonferenz zu führen, bürgert sich aufgrund der Corona-Pandemie sowie zunehmend remoter Arbeitsplätze und Home-Office immer mehr ein. Damit das Bewerbungsgespräch kein Flop wird, sollten sowohl Interviewer als auch Bewerber folgende Tipps beachten. - Tipps für Interviewer
Stellen Sie eine stabile Internet-Verbindung sicher. - Tipps für Interviewer
Achten Sie auf ein qualitativ gutes Mikrofon. - Tipps für Interviewer
Sorgen Sie für ein ruhiges Umfeld, informieren Sie gegebenenfalls andere im Raum über das anstehende Gespräch. - Tipps für Interviewer
Wählen Sie einen einen "ruhigen" Hintergrund oder entsprechende Einstellungen in Zoom, Teams oder anderen Programmen. - Tipps für Interviewer
Richten Sie den Blick in die Kamera und achten Sie auf die Körpersprache (aufrechter Sitz, Arme nicht verschränken). - Tipps für Interviewer
Schenken Sie dem Gesprächspartner die volle Aufmerksamkeit (kein Multi-Tasking, wenn es nicht für das Gespräch benötigt wird! Schließen Sie alle Anwendungen auf dem Gerät, wenn sie nicht für das Gespräch gebraucht werden.) - Tipps für Interviewer
Bitte Ausreden lassen! Wenn man selbst nicht spricht, stumm schalten. - Tipps für Interviewer
Eventualitäten berücksichtigen und Vorbereitungen treffen, zum Beispiel bei zunehmender Dämmerung Licht anschalten, bei Sonneneinstrahlung Gardinen zuziehen, bei längeren Gesprächen Getränke bereitstellen. - Tipps für Bewerber
Stellen Sie den Zugang zum virtuellen Gesprächsraum sicher, indem sie die Software vorher einmal mit Freunden testen; installieren Sie MS Teams oder Zoom vorab und richten Sie einen Zugang ein; starten Sie rechtzeitig in das Gespräch.) - Tipps für Bewerber
Geben Sie einen seriösen Nutzernamen an (Vor- und Nachname) und verwenden Sie keine Phantasienamen: - Tipps für Bewerber
Es empfiehlt sich ein Kleidungsstil, den man auch für einen Präsenztermin wählen würde.