Eine Bewerberin wurde zu einem Assessment Tag eingeladen und weiß nicht, was sie erwartet. Von unserem Karriere-Ratgeber will sie wissen, ob und wie sie sich darauf vorbereiten kann.
Alexander Ratzel, Diplompsychologe und Berater beim Softwarehaus SHL, meint dazu: "Die Gestaltung eines Assessment Tages hängt natürlich stark von dem einstellenden Unternehmen ab. Prinzipiell ist ein Assessment Tag für Berufseinsteiger häufig als Veranstaltung für mehrere Kandidaten aufgesetzt, die bereits einen Vorauswahlprozess durchlaufen haben. Hier sind oft interne Beobachter aus den Fachbereichen und dem Personalbereich zugegen, um die Kandidaten kennenzulernen, für Fragen zur Verfügung zu stehen und natürlich im Rahmen von verschiedenen Aufgabenstellungen konkrete Verhaltensbeobachtungen zu machen. Diese werden im Optimalfall anhand strukturierter Kriterien, sogenannter „Kompetenzen“ evaluiert.
Über den Bewerbertag zu dem Sie eingeladen sind, kann ich natürlich nichts Genaues sagen, allerdings hier eine Auswahl der klassischerweise eingesetzten Übungen:
-
Präsentationen/Case Studies/Fallstudien
-
Zweiergespräch (z.B. ein simuliertes Gespräch unter Kollegen)
-
Ein strukturiertes, kompetenzbezogenes Interview (hier werden konkrete
Situationen erfragt, in denen bestimmtes Verhalten Sie erfolgreich gemacht hat) -
Gruppendiskussionen
-
Postkorbübungen (analysieren und ordnen von Informationen und Ableitung von
Entscheidungen)
Zusätzlich werden auch in Deutschland immer häufiger Intelligenztests oder Persönlichkeitsfragebögen eingesetzt, entweder vor oder während des Assessments.
Man kann von außen selten genau erkennen, welche Kriterien dem jeweiligen Unternehmen besonders wichtig sind und daher in den Übungen besonders beobachtet werden. Dies ist allerdings auch nicht unbedingt notwendig. Mein Tipp an Sie wäre es hier, die Ihnen gestellten Aufgaben anzugehen, wie Sie es gewohnt sind, und nicht zu versuchen, bestimmte Kompetenzen und Verhaltensweisen zu zeigen von denen Sie vermuten dass diese wichtig sind. Zum einen gelingt es so gut wie nie, über einen längeren Zeitraum eine andere Person darzustellen, zum anderen ist ja auch für Sie wichtig zu sehen, ob Sie in dem avisierten Arbeitsumfeld zurechtkommen.
Für Case Studies ist eine klare Struktur in der Analyse und Ergebnispräsentation und eine Konzentration auf die Kernthemen sehr hilfreich – für das eigene Verständnis, und für das der Zuhörer.
Insgesamt gilt: Bleiben Sie sie selbst, zeigen Sie Verhalten und nehmen Sie auf jeden Fall etwas für sich aus solchen Verfahren mit. Gut organisierte ACs beinhalten auch ein klares Feedback und damit einen Lerneffekt für Kandidaten.
Mehr zum Thema Assessment Center
Im Assessment Center zählt die Persönlichkeit
Bewerber im Persönlichkeitscheck: Was bringen Eignungstests?
- Glückwunsch, Sie werden befördert!
Bevor Mitarbeiter diesen Satz hören, müssen sie sich oft in Auswahlverfahren beweisen. - In einem Assessment Center...
...müssen Bewerber unter Beobachtung von Personalern und Fachvorgesetzten verschiedene Übungen absolvieren. - Rollenspiele: Partnergespräch
Teilnehmer müssen zum Beispiel mit dem Partner eines Zulieferbetriebes über Qualitätsprobleme sprechen und Lösungsvorschläge unterbreiten. - Rollenspiele: Kundengespräch
Ein verärgerter Kunde beschwert sich über schlechten Service und fehlerhafte Produkte einer größeren Bestellung. Aufgabe des Teilnehmers ist es, den Kunden zu beruhigen und konstruktive Lösungen zu finden. - Rollenspiele: Mitarbeitergespräch
Mit einem Mitarbeiter sollen dessen Leistungen besprochen und Lösungsansätze erarbeitet werden. - Analyseübungen
Die Kandidaten sollen einen Geschäfts-, Marketing- oder Vertriebsplan präsentieren und die Ergebnisse diskutieren. Auch die geplante Akquisition einer anderen Firma kann Thema sein. - Postkorb
Diese Übung wird den Teilnehmern in Form von E-Mails präsentiert, die der Kandidat im Lauf des Tages abarbeiten muss. - Elmar Kronz, Geschäftsführer von DDI
Der Personaldienstleister entwickelt Übungen und Aufgaben für ACs. Pro Bewerber kostet das die Firmen etwa 5000 bis 8000 Euro. Ein Investition, die sich laut Kronz lohnt: Aufgaben mit Bezug zum Unternehmen erhöhen die Qualität eines ACs.
So finden Sie Ihren Traumjob
Auf der CeBIT gab Personalberater Andy Beyer von HSC Personalmanagement Bewerbungstipps.