Neben Marketing und Vertrieb setzen auch die Bereiche Logistik und Materialwirtschaft verstärkt auf moderne Technologien. Die anderen Organisationsbereiche halten sich teilweise noch stark zurück. Zu diesem Ergebnis kommt eine Vergleichsstudie der d.velop-Gruppe.

Einkauf und Produktion sind demnach die Bremser in Sachen Digitalisierung. Nur in der Produktentwicklung besteht eine noch größere Zurückhaltung, die Prozesse mit Hilfe digitaler Techniken effizienter und schneller zu gestalten. Dagegen ist der Nutzen für die Sales- und Marketingprozesse erkannt worden. Fast die Hälfte der Verantwortlichen (46 Prozent) setzen entsprechende Schwerpunkte und können dabei auch auf höhere Investitionsmittel zurückgreifen.

Smarte Logistiker

In Logistik und Materialwirtschaft gehören Digitalisierungsprojekte für 42 Prozent zu den strategischen Schwerpunkten. Diesen Unternehmen stehen dafür oftmals gestiegene Budgets zur Verfügung. Eine mittlere Position im Vergleich der Organisationsbereiche in Unternehmen nehmen Personalabteilungen ein. Gut ein Drittel von ihnen will mehr als im Vorjahr in digital unterstützte Abläufe investieren. Das können beispielsweise digitale Personalakten oder Cloud-basierte Lösungen für die Gehaltsmitteilungen sein. (hv)