Besitzer der Google-Pixel-Smartphones 6, 7 und 8 berichten laut 9to5google über ernste Probleme nach der Installation des jüngsten Google-Play-System-Updates vom Januar 2024 (dieses System-Update ist nicht identisch mit dem Sicherheits-Update vom 5. Januar 2024).

Betroffene Nutzer berichten, dass sie nicht mehr auf den internen Speicher ihrer Highend-Smartphones zugreifen können. Der Dateimanager würde keine Dateien mehr anzeigen und die Kamera sowie Apps würden abstürzen. Screenshots lassen sich nicht mehr sichern und heruntergeladene Videos und Audio-Dateien können nicht abgespielt werden. Es besteht die ganz reale Gefahr von Datenverlust.

Unter diesem Link auf Reddit finden Sie eine Auflistung von Nutzer-Postings, die diese Probleme beschreiben. Der anfangs wohl etwas zögerliche Nutzer-Support von Google bestätigte mittlerweile auf Reddit, dass er das Problem untersuchen würde. Einige Betroffene stellen Vergleiche mit einem ähnlichen Problem an, das im Oktober 2023 nach dem Upgrade auf Android 14 auf zahlreichen Pixel-Smartphones zu beobachten war. Damals hingen viele Pixel-Smartphones auch in einer ewigen Boot-Schleife fest.

Von Vorteil sei laut 9to5google, dass Google das System-Update vom Januar 2024 noch nicht flächendeckend ausrolle. Die meisten Pixel-Nutzer dürften noch die Version vom November 2023 installiert haben und somit keine Probleme haben. Sie können unter "Einstellungen, Sicherheit und Datenschutz, System und Updates" überprüfen, welche Android-Version Sie genau installiert haben.

Bleibt zu hoffen, dass Google die weitere Auslieferung des System-Updates erst einmal stoppt und den Fehler behebt, bevor das Update dann an alle Pixel- und anderen Android-Smartphones ausgeliefert wird.

Von Google liegt noch keinen Workaround zu dem Problem, gegenüber 9to5google bestätigte ein Unternehmenssprecher aber das Problem. Es bleibt also abzuwarten, wie schnell und auf welchem Weg Google das Problem mit dem System-Update für Pixel 6,7 und 8 löst. (PC-Welt)