Die Salesforce1 Community Cloud basiert auf der aktuellen CRM-Plattform Salesforce1 und ermöglicht einer Mitteilung zufolge das einfache Erstellen von personalisierten, verbundenen (mit dem CRM und verwandten Geschäftsprozessen) und dank Responsive Design auch mobil nutzbaren Communitys.
Diverse Großkunden von Salesforce.com haben bereits mehr als 2000 aktive Communitys realisiert, darunter British Sky Broadcasting. GE Capital, Honeywell, Pono Music (die neue Player-Firma von Neil Young) oder Tata Communications. Und Deloitte Digital hat eine neue Practice gestartet, die interessierten Unternehmen dabei hilft, erfolgreich Communitys für Kunden, Partner oder Mitarbeiter aufzusetzen.
Der Preis für Salesforce1 Community Cloud beginnt bei 500 Dollar pro Monat; die General Availability ist für Oktober avisiert. Mehr Informationen finden Interessierte unter www.salesforce.com/communities/overview.