Insgesamt 43 Prozent der Befragten berichten demnach von steigenden Budgets. Ihre Topthemen setzen die IT-Entscheider dabei offenbar recht pragmatisch. Sie greifen vor allem Infrastruktur-Aspekte auf, die den Digitalisierungsbemühungen ihrer Unternehmen eine stabile Grundlage bieten sollen.
Die Umfrageteilnehmer stammen zu 30 Prozent aus Industrieunternehmen, zu zwölf Prozent aus dem Finanzdienstleistungssektor und zu elf Prozent aus dem Handel. Der öffentliche Sektor repräsentiert vier, die Logistik drei Prozent. Die restlichen 39 Prozent verteilen sich auf andere Branchen.
Öffentlicher Sektor investiert überdurchschnittlich in IT
Auffällig ist, dass der öffentliche Sektor mit 7,3 Prozent vom Gesamtumsatz das meiste Geld für IT ausgibt, gefolgt von Finanzdienstleistern mit 6,2 Prozent. Industrieunternehmen stecken mit 1,9 Prozent den geringsten Anteil ihres Umsatzes in die IT. In das Topthema Operational Excellence investieren die Befragten 45 Prozent ihres Budgets; immerhin zehn Prozent der Gelder fließen in IT-Security.
Von den 31 geschlossen abgefragten Themen setzen die CIOs folgende auf ihre Top-Ten-Liste:
Operational Excellence
IT Availability
Enterprise Collaboration Systems
Customer Relationship Management
Cost Efficiency Management
Big Data, Data Mining und Data Science
E-Commerce
Descriptive, Predictive und Prescriptive Analytics
Software as a Service
LifeCycle Management
Foto: VOICE e.V.
Thomas Endres, Vorsitzender des VOICE-Präsidiums, sieht in den gesetzten Prioritäten vor allem den Willen der IT-Entscheider, ihren Unternehmen auch in Zeiten der digitalen Transformation eine reibungslos funktionierende und stabile Grundlage für die sich wandelnden Geschäftsmodelle und -prozesse zu geben: "Bei allem Streben nach Innovation bleibt der reibungslose Betrieb eine wichtige Grundlage des Business. Wer hier versagt, muss sich um Innovationen nicht mehr kümmern."
Dabei sei es allerdings wichtig, dass die Enterprise IT neue Technologien und ihr Digitalisierungspotenzial prüfe und ausprobiere. Nur so könne sie auf Dauer für Unternehmen Nutzen stiften. Endres: "Noch nie in der Geschichte der Enterprise IT war es so wichtig, dass Business und IT eng zusammenarbeiten. Jede Funktion für sich kann gute Ideen haben und Innovationen voranbringen, aber auf die Straße bringen sie diese Neuerungen nur, wenn sie Hand in Hand arbeiten."
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