Ein Studium der Wirtschaftsinformatik ist die ideale Voraussetzung für einen Job im Projekt-Management. "Projekt-Manager erfüllen eine Querschnittsaufgabe, da sie komplexe IT-Projekte technisch wie auch betriebswirtschaftlich beherrschen und steuern müssen", sagt Frank Bloch, Director und General Manager Technology Consulting bei Hewlett-Packard (HP) Technology Services Deutschland.
An der Schnittstelle
Projekt-Management heißt: Auswählen und Führen von Teams und Lieferanten. Und Projekt-Manager sind die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen HP-Teams und Kunden. "Gute Projekt-Manager sind daher immer gute Teamleiter", so Bloch weiter.
Foto: Hewlett Packard
Projekt-Manager haben eine Schlüsselposition, die nicht nur den Projekterfolg, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen beeinflusst. Bereits bei der Angebotserstellung sorgen sie dafür, dass das Projekt umsetzbar und richtig kalkuliert ist. Im eigentlichen Sinn stellen Projekt-Manager sicher, dass das Projekt hinsichtlich Dauer, Kosten und Qualität die Vorgaben erfüllt. "Dazu gehört Projektplanung, Auswahl und Führung von Projektteam und externen Lieferanten, Budget- und Risiko-Management", listet Bloch auf. Weiterhin zählt das Identifizieren von neuen Projekten dazu, also Kundenberatung und Vertrieb.
Start in kleinen Projekten
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Christian Kleinmichel (27) hat Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Dienstleistungs-Management studiert, danach bei Technology Consulting angefangen. Das ist ein Geschäftsbereich von HP für IT-Beratung. Jeder neue Mitarbeiter dort bekommt einen Mentor: "Meiner war Senior-Projektleiter, er hat meine Richtung ins Projekt-Management mitbestimmt." Kleinmichel arbeitete zunächst in kleinen Projekten. mit. Die wurden größer und erreichten Budgets von zehn Millionen Euro. Und Kleinmichel wurde Projektleiter.
In einem aktuellen Projekt bekam HP den Zuschlag auf eine Ausschreibung für den Aufbau von Komponenten einer Cloud-Infrastruktur mitsamt Beratung und Konzeption: "Ich habe das Projetteam definiert, den Projektplan erstellt, Hardwareaufbau und Implementierung koordiniert." Kleinmichel hat zudem die wöchentlichen Projektsitzungen geleitet, und er war als Projektleiter Ansprechpartner für den Kunden in allen Fragen.
IT-Projekte
Professionelles Projekt-Management gewinnt an Bedeutung. Begründet wird das mit Trends wie Cloud, Mobility, Big Data und Digitalisierung. Die Folge ist, dass IT-Projekte zunehmend transformatorischen Charakter haben. Sie werden komplexer und internationaler.
- Macher-Typen sind nicht mehr gefragt
Der Projektmanager mit rein technischer Expertise ist out, findet Mary Gerush von Forrester Research. Sie beschreibt den Projektmanager der nächsten Generation als kommunikativ, kompetent und stark in Soft-Skills. - 1. Emotionale Intelligenz
Das meint die Fähigkeit, Augen und Ohren offen zu halten, um den Input von Projektmitarbeitern und Kunden in Zusammenhang mit dem Ziel in die Arbeit einfließen zu lassen. - 2. Anpassungsfähige Kommunikation
Die Fähigkeit, seine Ideen - mündlich oder schriftlich - einem weiten Kreis von Interessenten zu vermitteln, egal, aus welcher Abteilung, aus welchem Kulturkreis und mit welcher Vorbildung sie stammen. - 3. Fähigkeit, mit Leuten umzugehen
Die Begabung, schnell positive Beziehungen zu Team-Mitgliedern und Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen. - 4. Fähigkeit zu managen
Das Können, in einem Team zu arbeiten, es zu motivieren, auf das Ziel zu fokussieren und die Zusammenarbeit im Team zu fördern. - 5. Flexibilität
Der Wille und die Fähigkeit, seinen Denkansatz zu überarbeiten, wenn es der Projektgegenstand und das Business verlangen - 6. Business-Kenntnisse
Wissen über das Business des Kunden und seine Branche. Die Fertigkeit, seine Strategie zu verstehen und seine Projektarbeit an dieser Strategie auszurichten. - 7. Analyse-Fähigkeit
Die Eignung, Probleme analysieren zu können und seine Entscheidungen aufgrund solcher Analysen zu treffen. - 8. Blick für den Kunden
Das Vermögen, Kunden- und Anwenderbedürfnisse zu verstehen und den Drang, diese Kundenbedürfnisse im Projekt auch befriedigen zu wollen. - 9. Ausrichtung am Ergebnis
Die Fähigkeit, das Projekt effizient und wirksam abzuschließen. - 10. Charakter
Der Projektmanager der Zukunft sollte eine ansprechende Persönlichkeit sowie starke Wertvorstellungen und einen moralisch einwandfreien Charakter besitzen.
Dieser Artikel ist im COMPUTERWOCHE-Sonderheft "Zukunft der IT-Profis" erschienen, welches hier zum kostenlosen Download (PDF) zur Verfügung steht.