Und diese Partnerschaft wird auch zügig konkret ausgestaltet: Die Marketing Cloud von Adobe soll mit Microsofts Dynamics CRM integriert werden. Marken sollen damit der Ankündigung zufolge die Möglichkeit erhalten, einheitliche Kundenerlebnisse auszuliefern und dabei das jeweiligen Ziel - von Reichweite über Neukundengewinnung bis zur Kundenbindung - bestmöglich zu unterstützen. "Gemeinsam ermöglichen wir es, dass das langwährende Versprechen des kundenorientierten Unternehmens in einer datengesteuerten Wirklichkeit wahr wird", kommentiert Adobe-Manager Brad Rencher.
Weitere Pläne gibt es für die Integration von Marketing Cloud und Microsoft Azure. Adobe Campaign und Experience Manager sind auf Azure zertifiziert; außerdem nutzt Adobe die Microsoft-Cloud bereits für das Streaming von Sport-Großereignissen mit Primetime. Ferner entwickeln Adobe und Microsoft einen Konnektor, um Daten und Einsichten aus Adobe Analytics in Microsofts Power-BI darzustellen.