Customer Experience 2022: Das Glück der Kunden liegt im Wandel

Die größten Hürden auf dem Weg zu einer besseren Customer Experience sind oft die Silos in den Köpfen der Mitarbeiter.

Die größten Hürden auf dem Weg zu einer besseren Customer Experience sind oft die Silos in den Köpfen der Mitarbeiter.

Foto: Black Salmon - shutterstock.com

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